Hero

За SafetyDetectives

SafetyDetectives е издателска група от експерти по киберсигурност, изследователи в областта на поверителността и рецензенти на технически продукти, пръснати по целия свят. И всички ние споделяме една и съща мисия — да дадем на нашите читатели точна и ценна информация, така че да могат да вземат информирани решения относно безопасността, сигурността и защитата в интернет.

Hero
Ние тестваме, сравняваме и правим преглед на антивирусни програми, мениджъри на пароли, виртуални частни мрежи (VPN) и приложения за родителски контрол използвайки надеждна методология за тестване. Именно поради тези процедури за високо стрес тестване и стриктни стандарти за публикуване, ние се превърнахме в един от ресурсите в интернет за информация относно ориентирани към крайния потребител продукти за киберсигурност. И това не е разграничение, което приемаме с лека ръка. Ние се стремим към най-доброто и никога няма да спрем да предоставяме на нашите читатели най-високо качество в нашите прегледи, статии, публикации в блогове и интервюта.
В допълнение към нашите продуктови прегледи и сравнения, ние поддържаме отличен екип от изследвачи в областта на киберсигурността, които използват white-hat хакерски методи, за да открият изтичане на данни, дупки в сигурността и пробиви в поверителността, често свързани с големи търговци на дребно онлайн, които имат милиони потребители. Нашите white-hat хакерски усилия са широко представени в технически списания като Wired, TechCrunch, Engadget и много други.
Ние сме тук, за да помогнем на нашите читатели по всякакъв начин. Сайтът SafetyDetectives се предоставя като безплатен ресурс за всеки да проучва, сравнява и пита за най-добрите продукти, практики и информация касаеща киберсигурността, налична в мрежата.

Как тестваме продукти за киберсигурност

По-долу ще намерите точната ни методология за тестване за следното:

Как тестваме антивирусни програми Как тестваме антивирусни програми
Как тестваме мениджърите на пароли Как тестваме мениджърите на пароли
Как тестваме VPN услуги Как тестваме VPN услуги
Как тестваме родителския контрол Как тестваме родителския контрол

Как тестваме антивирусни програми

Много антивирусни компании маркират своите продукти като „най-добрия наличен продукт със 100% защита от малуер“ — но това не винаги е така.

Никоя антивирусна програма не може да предложи пълна защита срещу всички съществуващи вируси и малуер. Но някои антивирусни програми вършат много по-добра работа от други за защита срещу киберзаплахи.

Ето как тестваме антивирусни продукти:

Category Breakdown
  • 5% - Закупуване и изтегляне
  • 10% - Инсталиране и настройка
  • 30% - Защита срещу малуер
  • 10% - Уеб защита
  • 15% - Допълнителни опции и помощни програми
  • 10% - Влияние върху производителността на системата
  • 10% - Цени
  • 10% - Потребителска поддръжка и възстановяване на средства
1. Закупуване и изтегляне

1. Закупуване и изтегляне — 5%

Нашите рецензенти първо плащат за абонамент за антивирусна програма — обикновено най-пълноценният наличен пакет. Ние оценяваме ценовите планове и обхвата на опциите за плащане и се опитваме да разберем дали има някакви скрити разходи, свързани със закупуването на всеки абонамент за антивирусна програма.

След това изтегляме инсталационния файл на антивирусната програма, за да оценим размера на всяко изтегляне и дали заема много място за съхранение на нашите тестови устройства.

Нашите рецензенти дават оценка от 1 до 10, на базата на своя потребителски опит при закупуване и изтегляне на всеки продукт. Този резултат представлява 5% от крайния резултат.

2. Инсталиране и настройка

2. Инсталиране и настройка — 10%

След това стартираме процеса на инсталиране на различни системи, включително Windows, Mac, Android и iOS, за да видим колко лесно или трудно е настройването на антивирусната програма.

Ние също така оценяваме колко време е необходимо за инсталиране на продукта и дали са необходими технически познания за успешното завършване на инсталацията.

Веднъж след като инсталацията приключи, нашите рецензенти завършват окончателния процес на настройване и се увеяват, че приложението е напълно инсталирано.

Ние оценяваме нашия опит с инсталиране и настройка от 1 до 10. Този резултат представлява 10% от крайния резултат.

3. Защита от малуер

3. Защита от малуер — 30%

Ние разглеждаме задълбочено антивирусната технология зад всеки продукт, за да се уверим, че е сигурна, точна, актуална и ефективна срещу най-новите заплахи от малуер.

Ние използваме различни методи за тестване на ефективността на всяка антивирусна програма:

3a. Способност за засичане на скенера за малуер

3a. Способност за засичане на скенера за малуер — 15%

Нашите рецензенти правят поредица от системни сканирания, за да видят колко файлове с малуер може да открие анти-малуер механизма при всеки продукт.

Използваме стотици проби от малуер при всеки тест за сканиране за малуер. Но по време на този конкретен тест ние просто оценяваме способността на всяка антивирусна програма да открива файлове с малуер, съхранени в системата, така че не отваряме и не изпълняваме никакви файлове с малуер.

Всеки антивирусен скенер е тестван срещу много на брой както стари, така и нови образци на малуер, включително вируси, рансъмуер, шпионски софтуер, троянски коне, програми за запис на клавиатури, руткитове и други.

Ето някои примери за малуер, който включваме във всеки тест:

  • Рансъмуер — криптира/заключва устройството на потребителя и го принуждава да плати откуп, за да отключи устройството.
  • Задни вратички/троянски коне — използва уязвимости на системата за таен достъп до устройството на потребителя и кражба на данни.
  • Шпионски софтуер/троянски кон за отдалечен достъп (RAT) — контролира дистанционно устройството на потребителя, осъществява достъп до чувствителни файлове и инсталира опасен малуер.
  • Софтуер, записващ клавишни команди — проследява натиснатите от потребителя клавиши, позволявайки на хакерите да откраднат потребителски данни за вписване, пароли, банкови данни и др.
  • Похитители на уеб камера и микрофон — предоставя на хакерите неоторизиран достъп до уеб камерата на потребителя или микрофона на компютъра, за да записват тайно активността му.

След като тестовете за откриване на скенера за малуер приключат, виждаме колко примера за малуер е засякъл антивирусният сканиращ механизъм. Макар че обичаме да виждаме резултати от 100%, считаме, че 95% степен на засичане на малуер е достатъчна, за да считаме антивирусната програма за „много сигурна“.

Преобразуваме общия процент на засичане на малуер в резултат от 1 до 10. Този резултат съставлява 15% от крайния резултат

3b. Тестове за защита в реално време

3b. Тестове за защита в реално време — 15%

Нашите тестове за защита в реално време включват серия от симулирани атаки, за да видим колко добре всяка антивирусна защита блокира в реално време всяка симулирана атака.

Някои от малуер атаките, които симулираме по време на нашите тестове, включват:

  • Изпълнени файлове с малуер — изпълняваме скрипт, който „стартира“ всяка проба на малуер една по една и преценяваме способността на машината да блокира в реално време и премахва всяка заплаха от малуер, когато се опитва да проникне в нашата тестова система.
  • Симулации на рансъмуер — стартираме различни симулации на рансъмуер, които имитират легитимни атаки на рансъмуер, за да видим дали защитата в реално време блокира и деактивира рансъмуера.
  • Zero-day вируси — симулираме атаки, използвайки неизвестни файлове с малуер, които не са добавени към известна база данни за злонамерен софтуер. Ние измерваме колко бързо всяка антивирусна програма открива тези неизвестни заплахи и как всяка антивирусна програма реагира на всяка атака.

След завършване на всички тестове и симулации за защита в реално време, виждаме колко заплахи са блокирани от механизма за защита в реално време на всяка антивирусна програма. Въпреки че резултатите от 100% очевидно са отлични, ние считаме резултат над 90% за достатъчно добър за повечето потребители.

Преобразуваме общия процент на защита в реално време в резултат от 1 до 10. Този резултат съставлява 15% от крайния резултат.

4. Уеб защита

4. Уеб защита — 10%

Нашите рецензенти разглеждат какви уеб защити предлага всяка антивирусна програма и провеждаме поредица от тестове, за да гарантираме, че тези уеб защити работят както трябва.

Много антивирусни програми идват с опции за уеб защита като мрежови защитни стени, защита срещу фишинг, засичане на изтичане на поверителност, блокиране на проследяващи връзки и др.

Тестваме ефективността на всяка уеб защита срещу неща като:

  • Мрежови атаки — опити да се проникне в частната мрежа на потребителя, за да получи достъп до устройства, свързани с нея.
  • Фишинг сайтове — фалшиви сайтове, които подмамват потребителите да въведат личната си информация, като пароли и данни за банкови карти.
  • Сайтове с малуер — опасни сайтове, за които е известно, че съдържат малуер или злонамерени скриптове.
  • Имейл фишинг измами — измамни имейли, маскирани като легитимни имейли, които съдържат фишинг връзки.
  • Връзки с реклами и проследяване — досадни изскачащи реклами и връзки за проследяване, които следват активността ви в мрежата.

Изчисляваме броя на мрежовите атаки, фишинг връзките, сайтовете с малуер, рекламите и връзките за проследяване, блокирани от уеб защитите на всяка антивирусна програма.

Въпреки че даваме обща оценка за уеб защита в нашите рецензии, ние се уверяваме, че ясно посочваме конкретни опции за уеб защита, които работят наистина добре, и такива, които се представят лошо.

След като приключим с тестовете за уеб защита, даваме обща оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 10% от крайната оценка.

5. Допълнителни опции

5. Допълнителни опции — 15%

Повечето антивирусни програми идват с нещо повече от защита срещу малуер. Разглеждаме всички допълнителни характеристики и опции, предлагани от всяка антивирусна програма.

Тестваме всяка допълнителна опция, за да оценим нейната функционалност, предназначение и полезност за повечето потребители. Много от тези допълнителни опции увеличават общата цена на продукта, така че ние преценяваме дали тези опции наистина си заслужават добавената цена.

Обикновено антивирусните пакети предлагат допълнителни опции като устройство/оптимизатор на производителността, премахване на нежелани файлове, виртуална частна мрежа (VPN), мениджър на пароли и др.

В съответствие с нашите стандарти за тестване, ние оценяваме всяка допълнителна опция за следното:

  • Производителност — колко добре опцията прави това, което се очаква да прави.
  • Полезност — дали потребителите наистина ще се възползват от използването на опцията или това е просто ненужна добавка.
  • Въздействие върху производителността на системата — колко процесорна мощ, RAM и системна енергия използва опцията.
  • Стойност — колко струва опцията.
  • Самостоятелно сравнение — как се оценява опцията в сравнение с най-високо оценените самостоятелни приложения, които имат същата цел (като VPN/мениджър на пароли).

Ние даваме индивидуални оценки на всяка опция на базата на нашите открития. След това изчисляваме среден резултат от 1 до 10. Този резултат съставлява 15% от крайния резултат.

6. Въздействие върху производителността на системата

6. Въздействие върху производителността на системата — 10%

Антивирусните програми трябва да са ефективни, без да забавят системата на потребителя. Ние измерваме въздействието на всяка антивирусна програма върху процесора, RAM паметта, използването на батерията и цялостната производителност на системата.

За да направим нашето проучване полезно и свързано с повечето потребители, ние разглеждаме как всяка антивирусна програма използва системните ресурси на различни стари и нови системи, включително Windows, Mac и мобилни устройства, за да се уверим, че е установена справедлива средна производителност.

Ние оценяваме производителността на всяка антивирусна програма, докато не е активна (не изпълнява активно сканиране), по време на всяко сканиране и по време на симулирани малуер атаки. Когато тестваме производителността, ние разглеждаме:

  • Използване на процесора — колко компютърна процесорна мощност използва всяка антивирусна програма.
  • Използване на RAM — колко системна памет изисква всяка антивирусна програма, за да работи ефективно.
  • Използване на батерията — колко мощност на батерията използва всяка антивирусна програма (по време на пълни сканирания и докато е неактивна) и дали антивирусната програма поддържа обща енергийна ефективност или не.

Ако една антивирусна програма използва около 20% процесорна мощ, по-малко от 500 MB RAM по време на пълно сканиране на системата и има добра енергийна ефективност (измерена със системата за управление на задачите), смятаме, че това е чудесен избор. Всичко над 50% използване на процесора, над 2 GB RAM и/или с ниска енергийна ефективност обикновено е лош избор.

След като завършим тестовете си за ефективност, даваме обща оценка от 1 до 10. Тази оценка представлява 10% от крайната оценка.

7. Цени

7. Цени — 10%

Ние оценяваме абонаментните пакети, предлагани от всяка антивирусна компания, и определяме дали са евтини, надценени или с добро съотношение цена-качество.

Нашите рецензенти определят стойността на всеки продукт, като разглеждат количеството и качеството на опциите, предлагани с всеки пакет. След това сравняваме цената на всеки пакет с подобни налични продукти, за да видим колко добре всеки един пакет отговаря на средния за пазара.

Този метод ни помага да дефинираме ясно кои антивирусни програми предлагат добра оферта и кои не си струват парите.

На базата на нашите оценки ние даваме обща оценка от 1 до 10. Тази оценка представлява 10% от крайната оценка на всеки продукт.

8. Потребителска поддръжка и възстановяване на суми

8. Потребителска поддръжка и възстановяване на суми — 10%

Разглеждаме опциите за поддръжка на всяка антивирусна компания и тестваме всяка опция, като изпращаме много на брой въпроси по имейл, чат на живо, по телефона, ЧЗВ на сайта, форуми и др.

След това нашите рецензенти оценяват колко добре се е представил екипът за поддръжка на всяка компания, като разглеждат времето за реакция, качеството на всеки отговор и дали отговорът е бил полезен или не за решаване на проблема(ите).

Ние даваме добри резултати на екипи за поддръжка, които предлагат голям избор от възможности за обратна връзка, отговарят бързо с полезни решения и държат да се уверят, че потребителите са доволни от продукта.

Най-накрая, проверяваме дали всяка компания предлага политика за възстановяване на средства или гаранция за връщане на парите. Оценяваме целия процес, като поискваме възстановяване в рамките на съответната времева рамка, преценяваме колко лесно или трудно е било да се обработи нашата заявка за възстановяване и колко време отнема да получим обратно сумата в нашата сметка.

Даваме оценка от 1 до 10 на базата на общото ни клиентско изживяване. Този резултат съставлява 10% от крайния резултат.

Крайни резултати за антивирусни програми

След провеждане на задълбочени тестове, нашите рецензенти изчисляват окончателен резултат за всяка антивирусна програма според резултата във всяка тестова категория.

Всяка тестова категория има различно влияние върху крайния резултат, така че разделяме всеки тестов резултат на следните проценти:

Закупуване и изтегляне: 5%

Допълнителни опции и помощни програми: 15%

Инсталиране и настройка: 10%

Въздействие върху производителността на системата: 10%

Защита от зловреден малуер: 30%

Цена: 10%

Уеб защита: 10%

Потребителска поддръжка и възстановяване на суми: 10%

След това сумираме цифрите, за да достигнем окончателен резултат за всяка антивирусна програма, който се показва в горната част на всеки преглед. Продукти с общ резултат над 8/10 обикновено се считат за чудесен избор за повечето потребители. Продуктите с оценка около 7/10 като цяло са доста добри, въпреки че вероятно има по-добри опции другаде. Резултати около 6/10 и по-ниски показват, че нашите рецензенти са се сблъскали с много проблеми и продуктът вероятно не е най-добрият за повечето потребители в сегашната си форма.

Как тестваме мениджърите на пароли

Мениджърите на пароли съхраняват и автоматично попълват пароли, така че потребителите да не трябва да помнят или въвеждат ръчно всичките си данни за вписване всеки път, когато влизат в свой профил онлайн. Нашите рецензенти провеждат серия от тестове, за да открият плюсовете и минусите на всеки мениджър на пароли.

Ето как тестваме мениджърите на пароли:

Category Breakdown
  • 5% - Закупуване и изтегляне
  • 10% - Инсталиране и настройване
  • 25% - Сигурност и криптиране
  • 25% - Ключови опции
  • 15% - Допълнителни опции
  • 10% - Цени
  • 10% - Потребителска поддръжка и възстановяване на средства
1.  Закупуване и изтегляне

1.  Закупуване и изтегляне — 5%

Купуваме най-пълноценния план, предлаган от всеки мениджър на пароли, и го изтегляме на нашата система.

Ние оценяваме набора от предлагани опции за плащане, трудността на общия процес на плащане и дали закупуването на продукта е по някакъв начин предизвикателство или отблъскващо (като скрити разходи или допълнителни продажби).

След това изтегляме инсталационния файл на мениджъра на пароли в нашата система. Поглеждаме размера на всеки файл и виждаме колко място за съхранение е необходимо.

Въз основа на нашия опит при закупуване и изтегляне на всеки продукт, ние даваме оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 5% от крайната оценка.

2. Инсталиране и настройване

2. Инсталиране и настройване — 10%

След изтеглянето, инсталираме мениджъра на пароли на различни системи, използващи Windows, macOS, Android и iOS.

Повечето мениджъри на пароли също идват с браузърно разширение, така че ние инсталираме мениджъра на пароли във възможно най-много браузъри, за да оценим напълно неговата функционалност.

Веднъж след като мениджърът на пароли бъде инсталиран, пристъпваме към настройване на програмата. Първо влизаме в приложението за управление на пароли или в браузърното разширение, като използваме предварително създадените данни за писване. Винаги разглеждаме внимателно процеса на създаване на главна парола, за да преценим дали всяка програма гарантира или не, че потребителите създават силна главна парола.

Въз основа на нашия опит с инсталирането и настройването на всеки продукт, ние даваме оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 10% от крайната оценка.

3. Сигурност и криптиране

3. Сигурност и криптиране — 25%

Един адекватен мениджър на пароли трябва да предоставя разширени опции за сигурност за безопасно съхраняване на паролите на потребителя, включително криптиране на високо ниво.

Има цял набор от неща, които търсим, когато оценяваме сигурността на всеки мениджър на пароли, включително:

  • Опции за криптиране — намираме какво ниво на криптиране използва всеки мениджър на пароли (256-битовото AES криптиране е стандартът).
  • Zero-knowledge архитектура — уверяваме се, че всеки мениджър на пароли е така замислен, че разработчиците да нямат абсолютно никакъв достъп до съхранените потребителски данни.
  • Двуфакторно удостоверяване (2FA)/многофакторно удостоверяване (MFA)— ние тестваме и оценяваме всички предлагани опции за 2FA/MFA.
  • Опции за възстановяване на профил — разглеждаме диапазона от опции за възстановяване на профил, които позволяват на потребителите да получат достъп до данните си, ако загубят главната си парола.

Ниски резултати се дават на мениджъри на пароли, които не включват силни стандарти за криптиране, не са изградени с помощта на zero-knowledge архитектура, не включват набор от опции за 2FA/MFA и/или нямат опции за възстановяване на профил.

Въз основа на нашата оценка на характеристиките и протоколите за сигурност на всеки продукт, ние даваме резултат от 1 до 10. Този резултат съставлява 25% от крайния резултат.

4. Ключови опции

4. Ключови опции — 25%

Всяка ключова опция на мениджъра на пароли се оценява внимателно, за да се гарантира, че функционира според очакванията.

Основните опции, които тестваме, включват:

  • Съхранение на пароли — как се съхраняват и организират паролите.
  • Автоматично попълване и автоматично запазване — колко добре всеки мениджър на пароли автоматично попълва полетата за вписване и колко добре улавя нововъведените данни за вписване.
  • Генериране на пароли — колко лесно е да генерирате нови пароли и колко силни и гъвкави са паролите.
  • Споделяне на пароли — колко сигурна и интуитивна е опцията за споделяне на пароли и дали има ограничение за броя пароли, които могат да се споделят.

Въз основа на нашата оценка на основните функционалности на всеки продукт, ние даваме резултат от 1 до 10. Този резултат представлява 25% от крайния резултат.

5. Допълнителни опции

5. Допълнителни опции — 15%

Много мениджъри на пароли с най-висок рейтинг идват с допълнителни опции, които или предлагат на потребителите допълнителна сигурност, или подобряват производителността.

Тъй като опциите, предлагани от всяка марка, могат да се различават, ние първо оценяваме броя на предлаганите опции и след това решаваме дали всяка опция работи или не, както се рекламира.

Някои от опциите, които тестваме, включват:

  • Мониторинг на тъмната мрежа — сканира базите данни на тъмната мрежа, за да види дали личните данни на потребителя са изтекли в тъмната мрежа.
  • Доклади за сигурност — проверява общата сила на базата данни с пароли на потребителя и позволява на потребителя да узнае как може да подсили паролите си.
  • Криптирано съхранение на файлове — съхранява голям обем потребителски файлове в криптираните облачни сървъри на компанията.
  • Автоматична смяна на пароли — позволява промяна на пароли на определени сайтове с едно щракване в приложението за управление на пароли.
  • Виртуална частна мрежа (VPN) — помага на потребителя да промени своя IP адрес и осигурява допълнително ниво на сигурност при сърфиране.

Ако всяка допълнителна опция работи, както е рекламирана, ние сравняваме опцията с други мениджъри на пароли и самостоятелни продукти, които предлагат същата функционалност. След това разглеждаме дали допълнителната функция има добавена цена или не и определяме дали си струва добавената цена.

Въз основа на нашия опит с допълнителните опции на всеки продукт, ние даваме оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 15% от крайната оценка.

6. Цени

6. Цени — 10%

Нашите рецензенти оценяват цената на всеки мениджър на пароли.

Ние разглеждаме гамата от пакети или абонаменти, предлагани от всяка компания, разбиваме ги до отделните опции, които идват с всеки пакет и определяме дали всеки от тях си заслужава цената.

Всеки пакет за управление на пароли се сравнява с подобни пакети, предлагани от други мениджъри на пароли, за да се види дали продуктът е евтин или скъп в сравнение с предлаганото от конкуренцията.

Освен че разглеждаме оригиналната цена на всеки пакет, преглеждаме също и наличните отстъпки и оферти, които всяка компания рекламира. Ако е налице, ще уведомим потребителя дали намалената цена е добра оферта или не

Въз основа на цената на продукта, даваме на всеки мениджър на пароли резултат от 1 до 10. Този резултат представлява 10% от крайния резултат.

7. Потребителска поддръжка и възстановяване на средства

7. Потребителска поддръжка и възстановяване на средства — 10%

Разглеждаме опциите за поддръжка, достъпни за потребителите – колкото повече опции, толкова по-добре.

Ние даваме добри резултати на компании, които предлагат голям набор от опции за поддръжка, като имейл, чат на живо, телефон, форуми и социални мрежи.

Нашите експерти се свързват многократно с екипа за поддръжка на всеки мениджър на пароли с различни въпроси и проблеми, за да оценят скоростта и като цяло качеството на всеки отговор.

Най-накрая, виждаме дали всяка компания предлага политика за възстановяване на сумата или гаранция за връщане на парите. Ние оценяваме целия процес на възстановяване, като поискваме такова в рамките на съответната времева рамка, преценяваме колко лесно или трудно е било да се обработи нашата заявка за възстановяване и колко време отнема парите да постъпят обратно в сметката ни.

Според това колко бързо всеки екип за поддръжка отговаря на нашите искания и колко полезен е бил отговорът, за да ни помогне да разрешим даден проблем, ние даваме на всяка компания резултат от 1 до 10. Този резултат съставлява 10% от крайния резултат.

Крайни резултати за мениджъри на пароли

Нашите рецензенти изчисляват окончателен резултат за всеки мениджър на пароли според резултата от всяка тестова категория.

Всяка тестова категория има различно влияние върху крайния резултат, така че разделяме всеки резултат от тестовете  на следните проценти:

Закупуване и изтегляне: 5%

Допълнителни опции: 15%

Инсталиране и настройване: 10%

Цена: 10%

Сигурност и криптиране: 25%

Потребителска поддръжка и възстановяване на средства: 10%

Ключови опции: 25%

След това сумираме цифрите, за да достигнем окончателен резултат за всеки мениджър на пароли, който се показва в горната част на всеки преглед. Продукти с общ резултат над 8/10 обикновено се считат за чудесен избор за повечето потребители. Продуктите с оценка около 7/10 като цяло са доста добри, въпреки че вероятно има и по-добър избор другаде. Резултати около 6/10 и по-ниски показват, че нашите рецензенти са се сблъскали с много проблеми и в сегашния си вид, продуктът вероятно не е най-добрият избор за повечето потребители.

Как тестваме виртуални частни мрежи (VPN)

Нашите рецензенти провеждат набор от тестове за всяка VPN услуга, за да определят дали всеки продукт наистина е толкова сигурен, лесен за ползване и бърз, колкото се рекламира от съответната VPN компания.

Ето как тестваме VPN услугите:

Category Breakdown
  • 5% - Закупуване и изтегляне
  • 10% - Инсталиране и настройване
  • 30% - Сигурност и криптиране
  • 20% - Средна скорост
  • 15% - Местоположение и опции на сървърите
  • 10% - Цени
  • 10% - Потребителска поддръжка и възстановяване на средства
1. Закупуване и изтегляне

1. Закупуване и изтегляне — 5%

Купуваме най-пълноценния VPN пакет, предлаган от всеки бранд. По време на процеса на плащане ние проверяваме колко лична информация трябва да предоставим, за да завършим покупката и дали компанията предлага анонимни методи за плащане като криптовалута.

Една VPN компания се нуждае само от имейл адрес и информация за плащане, за да създаде потребителски профил, така че ако компанията поиска повече идентифицираща информация, ние преценяваме дали същата има основателна причина да го прави или не.

След като завършим покупката си, прочитаме системните изисквания и изтегляме инсталационния файл от сайта на всяка компания.

Въз основа на нашия опит при закупуване и изтегляне на всяка VPN услуга, ние даваме оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 5% от крайната оценка

2.  Инсталиране и настройване

2.  Инсталиране и настройване — 10%

Ние инсталираме VPN услугата на различни системи, включително Android, iOS, Windows и Mac. Процесът на инсталиране се следи отблизо, за да се определи трудността при инсталиране на всяка система.

Веднъж инсталирана, настройваме VPN услугата, като влизаме в профила си и коригираме настройките според изискванията, за да гарантираме, че VPN услугата е настроена правилно на нашите системи.

Преценяваме колко интуитивна е VPN програмата и дали смятаме, че както напредналите в техническо отношение потребители, така и новаците  могат бързо да разберат как да използват интерфейса на програмата.

Въз основа на нашия опит с инсталирането и настройването на всеки продукт, ние даваме оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 10% от крайната оценка.

3. Сигурност и поверителност

3. Сигурност и поверителност — 30%

Провеждаме поредица от тестове, за да се уверим, че всеки продукт наистина защитава информацията на потребителя, включително активност при сърфиране и IP адрес, и се стремим да открием всички потенциални недостатъци в опциите за сигурност на всяка VPN услуга.

Нашите рецензенти разглеждат неща като:

  • VPN протоколи — ние разглеждаме набора от VPN протоколи, предлагани от всеки доставчик, включително OpenVPN (UDP), OpenVPN (TCP), IKEv2, WireGuard и всички други, които се предлагат от доставчика на VPN услуги.
  • Криптиране — ние изследваме силата и функционалността на метода за криптиране, използван от VPN за скриване на данните за сърфиране на потребителя.
  • Обфускиране и заобикаляне на правителствена цензура — тестваме способността на всяка VPN услуга да прикрива VPN връзки и да заобикаля ограничаващите правителствени защитни стени, които блокират VPN трафика.
  • Защита от изтичане на DNS — извършваме различни тестове за течове, за да гарантираме, че няма изтичане на данни или IP адреси при използване на VPN услугата.
  • Видимост на IPv4 и IPv6 — ние преценяваме дали всяка VPN е способна да скрие както IPv4, така и IPv6 адреси.
  • Фирмена политика за записване на данни — анализираме политиката за регистриране на всеки доставчик, за да гарантираме, че компанията е толкова ангажирана със защитата на потребителските данни, колкото твърди, че е.

След като нашите оценки за сигурност са завършени, ние даваме обща оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 30% от крайната оценка.

4. Общи скорости

4. Общи скорости — 20%

Всички VPN мрежи забавят малко интернет връзката на потребителя. Това се дължи както на времето, необходимо за пренасочване на потребителския трафик през посредник, така и на времето, необходимо за криптиране на този трафик.

Нашите рецензенти тестват средните скорости на VPN мрежата с различни тестове за скорост. Нашата методология включва измерване на процентната разлика между скоростите без VPN и скоростите с VPN (свързани с много сървъри на много и различни местоположения).

За да получим най-точни резултати, ние тестваме общата скорост на VPN, като измерваме следното:

  • Скорости на локален сървър — скоростите на изтегляне и качване на сървъри, които се намират близо до нашите рецензенти.
  • Международни скорости на сървъри — скоростите на теглене и качване на сървъри в много държави по целия свят.
  • Скорост на пинга — колко време е необходимо за достигане до мрежовия хост.
  • Скорости на стрийминг — цялостното преживяване (буфериране, проблеми, прекъсвания и т.н.) при стрийминг в HD.
  • P2P скорости — скоростите на изтегляне и качване, свързани с P2P файлов обмен и торентинг.

Обикновено добрите VPN услуги имат само незабележимо влияние върху скоростта. Ако дадена VPN услуга намали оригиналните скорости на теглене само с под 10% за локални сървъри, ние я считаме за много добра услуга. Като цяло добрата VPN услуга няма да забави връзките с повече от 50% на който и да е сървър (имайте предвид, че колкото по-отдалечен е сървърът, толкова по-бавна ще бъде скоростта).

След като тестовете ни приключат, ние съпоставяме нашите данни от тестовете за скорост и даваме резултат от 1 до 10. Когато изчисляваме резултата, обикновено наблягаме повече на скоростта на теглене, отколкото на скоростта на качване и пинга, но някои съображения се вземат предвид в уникални случаи (като игри и торентинг). Този резултат представлява 20% от крайния резултат.

5. Местоположение и опции на сървъра

5. Местоположение и опции на сървъра — 15%

Най-общо казано, една добра VPN услуга трябва да има много на брой сървъри по целия свят. Колкото повече сървърни местоположения има, толкова по-малка е вероятността някой сървър да усети голямо натоварване във всеки даден момент (и да повлияе на общата скорост и производителност).

Голямото разнообразие от сървъри е важно, за да се гарантира, че повечето потребители могат да се свържат със сървър, който е близо до действителното им местоположение, като същевременно позволява на потребителите да стриймват географски ограничено съдържание от различни държави, ако е необходимо.

Ние също така проверяваме какви видове сървъри предлага VPN услугата. Ние търсим опции като обфускирани сървъри за заобикаляне на правителствени ограничения и VPN гео-блокировки, P2P-оптимизирани сървъри за безопасен торентинг и специални сървъри за бърз стрийминг в HD без забавяне или буфериране.

Даваме високи резултати за VPN услуги, които предлагат голям избор от различни типове сървъри, както и голям брой сървърни местоположения. Този резултат съставлява 15% от крайния резултат.

6. Цена

6. Цена — 10%

Когато преценяват цената на всяка VPN услуга, нашите рецензенти разглеждат абонаментните планове, предлагани от всяка компания, разбиват опциите, идващи с всеки план, и определят дали всяка една VPN услуга си струва парите.

Всеки план се сравнява с подобни пакети, предлагани от други VPN доставчици, за да се види дали всеки един продукт е евтин или скъп в сравнение с този на конкуренцията.

Освен че разглеждаме оригиналната цена на всеки пакет, ние разглеждаме също и наличните отстъпки и оферти, които всяка компания рекламира. Ако е налице, ще уведомим потребителя дали намалената цена е добра оферта или не.

Даваме на всеки VPN доставчик оценка от 1 до 10 за цена. Този резултат съставлява 10% от крайния резултат.

7. Потребителска поддръжка и възстановяване на средства

7. Потребителска поддръжка и възстановяване на средства — 10%

Нашите рецензенти се свързват с екипа за потребителска поддръжка на всеки VPN доставчик. VPN доставчиците получават по-високи резултати, ако имат голям набор от опции за поддръжка, включително имейл, чат на живо, телефон, форуми за поддръжка, социални мрежи и други канали за поддръжка.

Изпращаме въпроси до всеки наличен канал за поддръжка и преценяваме колко бързо екипът за поддръжка отговаря на нашата заявка и колко полезен е бил отговорът, за да ни помогне да разрешим проблем. Колкото по-бърз и полезен е отговорът, толкова по-висока е оценката за потребителската поддръжка на всеки доставчик.

Субективният опит може да изиграе роля при отчитането на нашия опит с потребителската поддръжка. За да намалим докладването на базата на един изолиран инцидент, ние се свързваме с екипите за поддръжка многократно по време на целия процес на тестване на VPN, за да се уверим, че резултатите ни са справедливи и добре обосновани.

И накрая, виждаме дали всеки доставчик предлага политика за възстановяване или гаранция за връщане на парите. След това изискваме възстановяване в съответния срок, за да видим колко лесно или трудно става обработването на възстановяването и колко време отнема парите да постъпят обратно в сметката ни.

Този резултат съставлява 10% от крайния резултат.

Крайни резултати за VPN услугите

Използвайки резултатите от всеки отделен тест, нашите рецензенти изчисляват окончателен резултат за всяка VPN услуга на базата на резултата от всяка тестова категория.

Всяка тестова категория оказва различно влияние върху крайния резултат, така че разделяме всеки тестов резултат на следните проценти:

Закупуване и изтегляне: 5%

Сървърни локации и опции: 15%

Инсталиране и настройване: 10%

Цена: 10%

Сигурност и поверителност: 30%

Потребителска поддръжка и възстановяване на средства: 10%

Обща скорост: 20%

След това сумираме цифрите, за да получим окончателен резултат за всяка VPN услуга, който се показва в горната част на всеки преглед. Продукти с общ резултат над 8/10 обикновено се считат за чудесен избор за повечето потребители. Продуктите с оценка около 7/10 като цяло са доста добри, въпреки че вероятно има по-добри опции другаде. Резултати около 6/10 и по-ниски показват, че нашите рецензенти са се сблъскали с много проблеми и в сегашния си вид, продуктът вероятно не е най-добрият избор за повечето потребители.

Как тестваме родителския контрол

Родителският контрол ви позволява да защитите децата си, докато са онлайн или използват компютър, таблет или смартфон чрез различни опции, като уеб филтриране и наблюдение на времето на екрана. И все пак някои инструменти за родителски контрол работят по-добре от други.

Ето как тестваме родителския контрол:

Category Breakdown
  • 5% - Закупуване и изтегляне
  • 10% - Инсталиране и настройване
  • 25% - Надеждност и лекота на ползване
  • 25% - Ключови опции
  • 15% - Допълнителни опции
  • 10% - Цени
  • 10% - Потребителска поддръжка и възстановяване на средства
1. Закупуване и изтегляне

1. Закупуване и изтегляне — 5%

За всяка програма за родителски контрол, която тестваме, закупуваме плана, който съдържа най-много опции. Докато проверяваме, разглеждаме всички различни начини, по които можете да платите за плана и колко лесен е процесът на плащане — например, ние оценяваме броя на опциите за плащане и дали има някакви скрити разходи, за които трябва да знаете, преди да изтеглите продукта.

След това изтегляме програмата за родителски контрол на устройствата на родителите и децата. Използваме тестово устройство, ако рецензентът няма деца.

Докато изтегляме програмата за родителски контрол, гледаме размера на изтеглянето и дали ще заеме много място за съхранение на нашите устройства.

В зависимост от цялостното преживяване при закупуване и изтегляне, нашите рецензенти дават на родителския контрол резултат от 1 до 10. Това допринася за 5% от крайния резултат.

2. Инсталиране и настройване

2. Инсталиране и настройване — 10%

След като изтеглим продукта, инсталираме както приложението за родители, така и приложението за деца на всички съвместими устройства, включително Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook и други.

Разглеждаме доста различни области, докато преминаваме през инсталацията. Първо, оценяваме колко време отнема инсталирането на приложението, като го сравняваме с други продукти за родителски контрол на пазара.

Също така гледаме колко лесно е инсталирането. Може ли просто да щракнете върху един бутон за инсталиране и да се отпуснете, докато приложението се настройва автоматично, или ще ви трябва технически опит, за да завършите инсталацията?

И накрая, разглеждаме въздействието, което инсталацията оказва върху нашите устройства и дали все още можем да ги използваме, докато инсталираме и настройваме приложението.

След като инсталираме приложенията, нашите рецензенти анализират процеса на настройване и колко лесен е той. Това включва свързване на приложението на родителите с това на децата и активиране на всички необходими разрешения за приложението на децата (като разрешения за местоположение). Присъждаме допълнителни точки на инструментите за родителски контрол с асистент за настройване, който да ви преведе през процеса.

След това предоставяме резултат от 1 до 10 на базата на нашия опит с инсталирането и настройването, което допринася с 10% за крайния резултат на родителския контрол.

3. Надеждност и сигурност

3. Надеждност и сигурност — 25%

Добрият инструмент за родителски контрол е този, на който можете да се доверите напълно и да разчитате, че ще ви помогне да защитите децата си, така че ние тестваме различни опции, за да гарантираме този факт:

Нашите рецензенти разглеждат неща като:

  • Известия — Целенасочено нарушаваме правилата на устройството на детето (например, като посещаваме сайтове за възрастни), за да видим дали устройството на родителя получава известие навреме, предупреждавайки ви за нарушението на правилото.
  • Точност — Разглеждаме точността на различни опции и колко отблизо могат да следят децата ви. Например, ако инструментът за родителски контрол има проследяване на местоположението, ние проверяваме колко точен е той. Също така разглеждаме списъците за блокиране по подразбиране за опции като уеб филтриране и дали същите блокират всеки неподходящ сайт или позволяват на децата ви достъп до определени сайтове.
  • Скорост на обновяване — Когато създавате правила за своето дете, ние обичаме да виждаме тези правила да се прилагат незабавно. Тестваме колко бързо комуникира приложението за родители и деца и колко бързо създава и следи нови правила.

Най-ниските резултати се дават на инструментите за родителски контрол, които не са последователни в извеждането на известия към родителските устройства и не се актуализират бързо, за да покажат последното местоположение или онлайн активност на вашето дете.

В зависимост от нашите резултати в рамките на тези 3 критерия и всичко друго, което считаме, че влияе върху надеждността, ние даваме на родителския контрол резултат от 1 до 10. Този резултат оказва влияние върху 25% от крайния резултат.

4. Ключови опции

4. Ключови опции — 25%

Има определени опции, които очакваме да видим във всяко приложение за родителски контрол. Правим подробни тестове на тези опции, за да видим колко добре работят.

Тези ключови опции включват:

За да получим най-точни резултати, ние тестваме общата скорост на VPN мрежата, като измерваме следното:

  • Филтриране на уеб и приложения — Тестваме колко добре работи филтрирането на уеб и приложения и гледаме колко лесно е добавянето на нови сайтове и приложения към списъците за блокиране. Ние също така проверяваме колко трудно е за децата ви да заобикалят блокировките. Например, родителският контрол губи точки, ако децата могат да включат VPN услуга или да използват прокси сайт, за да заобиколят определени правила.
  • График на екранното време — Тестваме броя на опциите за персонализиране на графика на екранното време. Например, тестваме дали можете да зададете графици за отделни приложения на устройството на своите деца или да блокирате нацяло достъпа на децата си до устройствата им извън разрешените часове. Разглеждаме колко лесни са графиците за време на екрана за настройване и дали ви позволяват да задавате времеви ограничения за определени приложения или сайтове.
  • Проследяване на местоположение — Освен точността на проследяването на местоположението на живо, нашите рецензенти тестват дали инструментите за родителски контрол предоставят точни данни с история за всички места, където са били вашите деца. Ние също така разглеждаме геозоните (които ви предупреждават, ако децата ви влязат или излязат от зона с ограничен достъп) и тестваме колко лесни са те за настройване и наблюдение.
  • Отчети за активността — Разглеждаме таблото за управление на инструмента за родителски контрол и отчетите за активността, които предоставя. Ние присъждаме по-високи резултати на родителския контрол с всекидневни, седмични, двуседмични или месечни отчети за активността, които показват всичко, което вашето дете е направило в един ясен преглед.

Въз основа на нашите резултати ние даваме на базовите опции оценка от 1 до 10, което оказва влияние върху 25% от крайния ни резултат.

5. Допълнителни опции

5. Допълнителни опции — 15%

Най-добрите инструменти за родителски контрол включват допълнителни начини да наблюдавате децата си.

Тестваме всяка от допълнителните опции, определяме дали работят добре и дали дават на инструментите за родителски контрол предимство пред другите инструменти на пазара. Ние също така проверяваме дали допълнителните опции са наистина полезни. Някои инструменти за родителски контрол включват допълнителни опции само за да удължат списъка си с такива, но те не предоставят никаква реална полза за родителите.

Някои от допълнителните функции, които търсим и тестваме, включват:

Нашите рецензенти разглеждат неща като:

  • Мониторинг на социалните мрежи — Някои инструменти за родителски контрол ви позволяват да наблюдавате приложения като Facebook, Snapchat и Twitter и да ви предупреждават, ако детето ви използва неподходящи ключови думи в тези приложения.
  • Мониторинг на YouTube — Позволява ви да видите историята на търсенията на вашето дете в YouTube и какви видеоклипове е гледало там.
  • Мониторинг на SMS и обаждания — Позволява ви да наблюдавате изпратените и получените от вашите деца текстови съобщения, както и входящите и изходящите повиквания. Едно добро приложение за родителски контрол ще ви позволи да блокирате номера, които не разпознавате или на които не вярвате.

Ако допълнителна опция работи добре и е достойно допълнение към инструмента за родителски контрол, ние я сравняваме с подобни допълнителни опции на други продукти и определяме кой е по-добър. Ние също така подчертаваме уникални екстри, които правят инструмента за родителски контрол да се откроява в сравнение с други на пазара.

В зависимост от това колко добре работят тези допълнителни опции, оценяваме продукта от 1 до 10, което оказва влияние върху 15% от крайния ни резултат.

6. Цени

6. Цени — 10%

След това нашите рецензенти оценяват колко струва всеки инструмент за родителски контрол. Разглеждаме различни области, като например какви опции са включени във всеки план и дали тези опции правят плана полезен.

Първо, ние определяме дали цената на продукта е в съответствие със средните цени за индустрията. След това сравняваме всеки план с конкурентите и определяме дали продуктът, който разглеждате, предлага добро съотношение цена-качество или е надценен.

И накрая, ние оценяваме какви оферти и екстри идват с всеки план. Например предлага ли планът покритие на множество устройства или включва допълнителни приложения, които помагат на родителите да наблюдават децата си? Дали офертите са с добро съотношение цена-качество или ви карат да искате повече?

Въз основа на нашата оценка и цената на продукта, ние даваме на всеки инструмент за родителски контрол резултат от 1 до 10, което допринася за 10% от крайния резултат.

7. Потребителска поддръжка и възстановяване на средства

7. Потребителска поддръжка и възстановяване на средства — 10%

И накрая, разглеждаме различните опции за потребителска поддръжка, предлагани в инструментите за родителски контрол, и броя езици, поддържани от всяка опция.

Ние се свързваме с всеки от наличните екипи за поддръжка в различни часове на деня и им задаваме базови и технически въпроси, за да определим колко бързо отговарят и колко полезни са тези отговори.

Разглеждаме също информационните бази и форумите на общността, за да видим колко лесни са за навигация и дали се актуализират редовно. Присъждаме повече точки на инструментите за родителски контрол с подробни информационни бази, разглеждайки всяка опция, с полезни снимки и видеоклипове, които ви показват как да използвате техния софтуер.

След това разглеждаме гаранцията за възстановяване на сумата и правилата за възстановяване. Проверяваме правилата и условията за възстановяване на средства за всякакви неща написани с дребен шрифт или сенчести практики, и тестваме колко лесно е да се получи възстановяване. За да направим това, ние всъщност преминаваме през целия процес на възстановяване и измерваме колко време е необходимо, за да обработим възстановяването и да върнем парите обратно в банковата си сметка.

На базата на това колко полезни и комуникативни са опциите за потребителска поддръжка и колко лесен е процесът на възстановяване, ние даваме на екипа за поддръжка резултат от 1 до 10, което влияе на 10% от общия резултат на родителския контрол.

Крайни резултати за родителски контрол

Въз основа на горното, нашият екип за преглед на родителски контрол изчислява окончателен резултат за това колко добре работи инструментът за родителски контрол.

Всяка категория, която тестваме, влияе в различна степен на крайния резултат. Ние разделяме резултатите от нашите тестове на следните проценти:

Закупуване и изтегляне: 5%

Допълнителни опции: 25%

Инсталиране и настройка: 10%

Цени: 10%

Надеждност и лекота на ползване: 25%

Потребителска поддръжка и възстановяване на средства: 10%

Основни опции: 15%

Сумираме всички цифри, за да достигнем крайния резултат за инструмента за родителски контрол. Можете да видите крайните резултати в горната част на всеки преглед. Най-общо казано, продуктите с оценка 8/10 са отличен избор за повечето потребители. Ако даден продукт получи оценка 7/10, това е доста добре, но вероятно има по-добър избор на пазара. Всичко с по-долу показва, че нашите рецензенти са имали проблеми с инструмента за родителски контрол и вероятно трябва да разгледате други опции.

Нашата ангажираност по отношение на точността

SafetyDetectives се гордее с факта, че е един от малкото безпристрастни източници на информация за водещите продукти за киберсигурност в интернет. Ако смятате, че съдържанието на нашия сайт съдържа невярна или подвеждаща информация, моля, не се колебайте да се свържете с нас и да ни уведомите. Ние често коригираме и преразглеждаме нашите прегледи съобразно отзивите на нашите читатели и винаги сме нащрек за най-актуалната и точна информация.

Честни експертни отзиви

Честни експертни отзиви

Потребителски оценки

Потребителски оценки

Задълбочени обяснения

Задълбочени обяснения

Обновяване в реално време

Обновяване в реално време

Свържете се с нас

Свържете се с нас

Fill the fields below and we’ll get back to you