Преглед на ESET: кратко експертно изложение
ESET NOD32 традиционно се справя добре, когато бива тестван от независими тестови лаборатории, а пакетът Smart Security Premium е на челните места в сегмента по отношение на характеристиките си.
Тествах нейната интуитивност, проследих функциите, оцених интернет защитата ѝ и поставих на изпитание техническата поддръжка на ESET, за да ви дам отговор. С толкова много надеждни решения, налични на пазара за антивирусен софтуер, могат ли да предложат повече от просто откриване на вируси и някои приятни добавки за защита на личните данни? Ето какво разбрах.
Сигурност
ESET Smart Security Premium, който съчетава антивирусните възможности на ESET Nod 32 Antivirus и ESET Internet Security в един пакет, осигурява на потребителите широка гама от функции за сигурност, за да гарантира целостта и безопасността на техните защитени устройства. Някои от забележителните функции, с които Smart Security Premium изпъква, включват следните:
Доказана самостоятелна антивирусна защита
ESET включва антивирусна защита, която се е доказала като една от най-ефективните на пазара.
По време на тестването на 18 продукта за домашни потребители през миналата година водещата независима тестова лаборатория AV-Test определи разкриването на ESET като 100% ефективно срещу преобладаващия злонамерен софтуер и 98,8% ефективно срещу атаки от типа нулев ден. Винаги наблягаме на важността на ефективната защита срещу атаки от типа нулеви дни – заплахи, които са толкова нови, че уязвимостите дори не са още документирани – и резултатът от почти 100%, с който ESET изпъква в този сегмент, е блестящо доказателство за способността му да спре тези заплахи в техния зародиш.
Инструменти за интернет защита от най-висок клас
В допълнение към един от най-добрите двигатели на пазара, предназначени за унищожаване на вируси, ESET Smart Security Premium включва цял набор от онлайн инструменти за сигурност. На първо място това е фишинг защита, която следи и предпазва от опитите на измамни уебсайтове да откраднат самоличностите на потребителите. Тя също така предлага интелигентно, облачно базирано сканиране, което проверява системните файлове спрямо файловете в белия списък на базата данни на ESET Live Grid®.
Функции
На първо място пакетът е налице за потребителите на Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и Microsoft Windows Home Server 2011. Въпреки че ESET предлага някои решения за Mac и Linux, този продукт наистина е достъпен само за тези, които използват Windows, така че ако използвате нещо друго, опасявам се, че това не е инструментът за вас.
Освен че ще разполагате с впечатляващи възможности за откриване на вируси и интернет защита, ESET Smart Security Premium включва някои други програми, които са полезни при поддържането на вашата система в добро работещо състояние.
UEFI скенерът открива заплахи преди зареждане на системата
Тези от нас, които обичат да работят с нашите операционни системи – особено фърмуерът на BIOS, който се буутва веднага след стартирането на системата – вероятно ще се натъкнат на UEFI. Разширяем фърмуер интерфейс (EFI), UEFI е по-новият от двата класа фърмуер.
Възможно е злонамереният софтуер да проникне в компютъра на достатъчно ниско ниво, за да корумпира UEFI кода. ESET се очертава като пионер в това отношение, предлагайки на пазара един от първите UEFI скенери. Единственият начин да имате пълно спокойствие, че системата ви работи безпроблемно, е знаейки, че както операционната ви система, така и фърмуерът, от който се зарежда, са чисти от злонамерен код. Шапки долу за ESET по този въпрос, които излизат извън кутията (почти буквално!) и показват, че антивирусната защита не трябва да започне след зареждане на системата.
Персонализираното сканиране ви поставя на кормилото
След като системата започне да функционира, разбира се системните настройки на Smart Security Premium, започват да работят ефективно, за да сте сигурни, че сте в безопасност.
Проверките на ESET покриват локалните устройства, мрежовите/виртуалните устройства и сменяемите носители, така че всичко, което работи на вашата система, е защитено. Освен това, файловете се сканират автоматично при отваряне, създаване и изпълнение. Бях особено впечатлена, че потребителите имат възможността да променят някоя от тези конфигурации по подразбиране. Това прави лесно конфигурирането на някои много специфични правила за сканиране – като автоматично проверяване на изпълними файлове, но деактивиране защитата при отваряне на файловете.
Освен това системата (по подразбиране) е прецизна при прилагане на различните си нива на защита, но както при правилата за сканиране, всяка от тези опции може да бъде променена, така че сканирането да работи точно така, както искате да. Например файловете, които не са променени от последния път на сканиране, не се проверяват отново. Чрез деактивирането на опцията “интелигентна оптимизация” обаче е възможно да деактивирате тази функция и да накарате сканирането да се изпълни.
Откриване на заплахи на базата на скриптове
Windows PowerShell е един от най-мощните компоненти на компютър с Windows.
За радост, ESET Smart Security Premium включва мощен двигател за откриване на заплахи, който следи за скриптови заплахи, които могат да атакуват навсякъде в системите на потребителите, включително скриптове в браузъра. В последното ESET е направил необходимото да гарантира, че всички платформи са покрити – откриването на скрипт в браузъра работи едновременно на Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer или Microsoft Edge.
Система за предотвратяване на прониквания в хоста (HIPS)
Следващата интересна функция, които ESET е работил в Smart Security Premium, е неговата Система за предотвратяване на прониквания в хоста (HIPS). HIPS работи, като защитава компютрите на потребителите от мрежовия слой до слоя на приложението (по същество всички слоеве на свързаност) и предлага цялостна защита срещу всички възможни заплахи. Тя го прави, като внимателно наблюдава характеристиките на операционната система на хоста и наблюдава за признаци на подозрителна дейност.
HIPS е наистина мощна форма на антивирусна защита, която често се използва от крайни клиенти на ниво бизнес, като сървъри и работни станции – и то с основателна причина. Той инспектира дълбоко състоянието на операционната система, за да се увери, че критичните системни компоненти, като например файловия регистър, не са подправени от руткит, който е избегнал предишни форми на откриване. HIPS на ESET също така съдържа вградена технология за самозащита, за да я предпази от злонамерен код, който е насочен към самата програма и цели да заобиколи всички форми на защита на системата.
Включването ѝ придава сериозна тежест на офертата на Smart Security Premium. Определено одобрявам ESET за това.
Сканиране в състояние на неактивност
Трудно е да се заобиколи факта, че извършването на изчерпателно сканиране на файлове и директории ще постави на изпитание ресурсите на системата.
ESET ви позволява да включите сканирането в състояние на неактивност от менюто за разширени опции на антивирусната конфигурация. Сканирането в състояние на неактивност автоматично ще задейства мълчаливо сканиране на вашите файлове и директории, когато компютърът е в неактивен режим – включително в режим на скрийнсейвър, заключен или когато сте излязъл от профила си.
Това е функция, от която бях особено доволна. Разреших тази функция и заключих компютъра си за двадесет минути по време на процеса на оценяване. Беше чудесно да знам, че докато бях заета с домакински задачи, сканиращият двигател автоматично беше стартирал и сканирал директориите ми за заплахи.
Сканиране по време на изтегляне
Никога не ми се е случвало, но проверявайки файловете за вируси след като вече са били изтеглени е като инсталирането на алармена система след като вашият дом вече е бил претърсен от крадци – след като е била изтеглена корумпирана програма, има шанс тя вече да е започнала да поразява вашата система!
За щастие екипът на ESET е разбрал това преди мен и това е друга област, в която програмата наистина изпъква. ESET Smart Security Premium автоматично сканира за заплахи, докато изтеглянето е още в процес. Ако бъде открита заплаха, потребителят незабавно се уведомява и тегленето се замразява. Изпробвах тази функция, като използвах собствен тест за зловреден софтуер и имам удоволствието да съобщя, че тя функционира точно както очаквах.
Защита срещу фишинг
Що се отнася до интернет защитата, ESET Smart Security Premium идва с антифишинг машина, която автоматично преглежда и блокира уеб страници, за които е известно, че са разпространявали материали, свързани с фишинг и социални инженерни атаки. Харесва ми фактът, че имате опцията да продължите към страницата и че можете да докладвате за неправилно блокирани страници, за да подобрите точността на функцията за другите потребители. Освен това ми хареса, че фишинг филтърът на ESET има бял списък, към който можете да добавяте уебсайтове, неправилно означени като фишинг сайтове. Когато тази защита за уеб достъп се използва в хармония с другите функции на програмата, включително защита в реално време, планирано сканиране и възможност за сканиране на текущите изтегляния, е трудно да си представим, че злонамерен код може да прескочи защитните слоеве на Smart Security Premium.
Геймърски режим
Геймърите със сигурност трябва да се уверят, че техните машини не са компрометирани от вируси и злонамерен софтуер. За геймърите, които искат да използват много защитни функции на Smart Security Premium, без да бъдат заливани от уведомления или изобщо да не получават такива, ESET е разработил “геймърски режим”, който ще им позволи да продължат да играят непрекъснато. Хареса ми как е възможно конфигурирането на системата да влезе в режим на игра всеки път, когато се отвори прозорец на цял екран (кликнете върху “Разширени настройки” и “Инструменти”, за да включите тази опция). Това разбира се означава, че тези, които използват компютрите си като мултимедийни центрове или просто гледат филм на тях, могат да използват тази функция, без да бъдат разсеяни от изскачащи прозорци за сканиране и други оперативни подробности.
Филтриране на имейли
Заплахите за сигурността могат да пристигнат през всеки порт и протокол, затова е важно всеки софтуер за киберсигурност да отговори на всички възможни непредвидени ситуации. Smart Security Premium идва с компонент за филтриране на имейли, който позволява контрол върху всички протоколи за електронна поща (включително POP3, MAPI, IMAP и HTTP). Компонентът за филтриране на имейли може да се интегрира с Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail и Windows Live Mail и предоставя на потребителите много контрол по отношение на поведението, което биха желали да конфигурират за защита от злонамерени имейли. Лично аз не ползвам програми за настолни имейли от години, но все пак много корпоративни потребители все още трябва да го правят. След като проверих интеграцията, имам пълна увереност в способността на програмата да засича и предпазва от всякакви “прикачени документи”, които се оказват заплахи за сигурността.
Лесна употреба
Smart Security Premium има изчистен и визуално красив интерфейс.
Хареса ми как програмата лесно и бързо описва всичките ми свързани устройства, което ме улеснява да конфигурирам сканирането само на определени части от моята система (като например USB памет, с която временно работех). Откритите заплахи бяха лесно маркирани с червен предупредителен символ и бутонът “Действие след сканиране” ми позволи бързо да реша какво искам да направи системата, след като е приключила с избирането на директории.
За тези, които искат да се гмурнат дълбоко и да изпробват многобройните персонализируеми функции, които ESET включва в инструмента, има много възможности да направите това. Въпреки това си мисля, че дизайнерският екип се е справил много добре, отделяйки основния набор от функции, до коитоповечето потребители ще искат бърз достъп и по-сложните такива, които са по-подходящи за напреднали потребители. Ако исках да стартирам персонализирано сканиране, например, трябва само да кликна върху бутон. Различните разширени опции за сканиране са добре подредени в подменю в дясната част на екрана.
Поддръжка
Прекарала съм години в преглед на най-различни софтуерни програми, като много други, и неизбежно съм се оказвала в задънена улица, докато използвам нов продукт. Затова да видим как се справя ESET, когато става дума за взаимодействие с клиентите? Първо, нека да поговорим за това какво предлага по отношение на ресурсите.
Има база данни, които фирмата е превела на различни езици – включително някои по-рядко срещани като словенски и португалски. Това не е най-изчерпателната документация, която съм виждала, но има повече от достатъчното, за да насочва потребителите при разрешаване на повечето проблеми, с които е вероятно да се сблъскат. Базата от знания също така препраща към функциите за електронна поща и чат на живо. Една серия от графични бутони обработва най-често срещаните проблеми на клиентите и ако те не са достатъчни, за да отстраните проблема си, можете да пуснете тикет и да се свържете с човек за техническа поддръжка.
С поддръжката за чат на живо можете да се свържете от съвсем различен URL адрес. Мисля, че това е страхотна идея, защото за много потребители, сред които съм и аз, това е предпочитаният начин за разрешаване на проблемите. Поддръжката чрез чат се предоставя чрез приложение, наречено Bomgar, и дори се интегрира с двигателя за известяване на операционната ви система.
Накрая има център за телефонна поддръжка със седалище в Сан Диего, Калифорния. За тези, които предпочитат да получават помощ по този начин, винаги е чудесно, когато компаниите са отделили ресурс, за да осигурят такава опция.
Цени
Като се има предвид, че включва някои функции и от двата, Smart Security Premium е по-скъп от другите два члена на семейството продукти на ESET – Internet Security и Nod 32 Antivirus. Разликата, обаче, е незначителна и се придържам към обичайната си препоръка да не се опитвате да спестите от съществена защита за вашата операционна система. Предлагат се абонаменти, вариращи от една до три години, като цените се формират на базата на броя на покрити машини.
По отношение на опциите за плащане, приемат се PayPal и всички основни кредитни карти, а ESET предлага и безплатна 30-дневна пробна версия, която може да бъде изтеглена директно от уебсайта.
