Преглед на TotalAV Antivirus 2024: Надежден ли е?

TotalAV е първокласна антивирусна програма с почти идеални нива на откриване на малуер и голям набор от качествени опции за сигурност. Софтуерът осигурява подобрено засичане на малуер в реално време, добри опции за уеб сигурност и различни защити на поверителността на данните, всичко това в лесен за ползване и интуитивен интерфейс.

Скенерът за малуер на TotalAV се представи отлично по време на моите тестове – прихвана почти всичкия малуер, който изтеглих на компютъра си с Windows, MacBook-а и телефоните си с Android и iOS. Той постигна 99,6% степен на откриване, което го поставя сред най-добрите антивирусни скенери за 2024.

TotalAV разполага също с:

• Защита от малуер в реално време.
• Защита срещу фишинг.
• Почистване на системата.
• VPN (виртуална частна мрежа).
• Мениджър на пароли.
• Мониторинг на пробиви в сигурността на данните.
• Мониторинг за кражба на самоличност (само за САЩ).
• И още много…

Докато харесвам повечето опции на TotalAV, липсата на защитна стена ме разочарова. Освен това липсват родителски контрол и съхранение в облак, които топ марки като Bitdefender включват. И със сигурност не ми хареса това, че TotalAV се опита да ми продаде допълнителни неща по време на процеса на плащане.

Въпреки това, TotalAV е на разумна цена, предлага 7-дневна безплатна пробна версия и се предлага с без рискова 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата (14 дни за месечни абонати). Ако търсите лесна за ползване антивирусна програма с почти идеални нива на засичане на зловреден софтуер и няколко наистина полезни опции за интернет сигурност, TotalAV е добър избор.

Пробвайте TotalAV Risk-Free за 30 дни

Подробен преглед на TotalAV

TotalAV е интуитивно, мощно анти-малуер решение със страхотни допълнителни опции. Постигна почти идеални нива на откриване на злонамерен софтуер при всички мои тестове и също така предоставя някои наистина полезни екстри в лесен за използване интерфейс. Много харесвам уеб защитите на TotalAV, VPN и защитата от кражба на самоличност (достъпни само за базирани в САЩ клиенти).

TotalAV предлага разнообразие от достъпни планове, които покриват всички основни операционни системи, на разумна цена са и се предлагат с 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата.

Прочети ревю

Оферта за Черен петък

Спести 81% за TotalAV Antivirus Pro!

Грабни TotalAV само за 19,00 US$!

Вземете оферта

Опции за сигурност на TotalAV

Сканиране за вируси

Скенерът за малуер на TotalAV е включена в белия списък версия на мощния анти-малуер софтуер на Avira — това е много добра новина, защото анти-малуер скенерът на Avira е един от най-добрите на пазара. Предлагат се 4 различни типа сканиране за вируси:

• Бързо сканиране. Сканира временни файлове, където обикновено се намират вируси.
• Сканиране на системата. Сканира цялата система за зловреден софтуер.
• Смарт сканиране. Сканира за зловреден софтуер, нежелани файлове и проследяващи бисквитки.
• Персонализирано сканиране (само за Windows). Сканира отделен файл, папка или целия ви диск.

По време на моите тестове първо стартирах системното сканиране, което отне около 1 час на моя компютър и не повлия забележимо на производителността на компютъра ми — което е доста добре. Много конкуренти като McAfee могат да подложат процесора на голямо напрежение по време на системни сканирания.

Резултатите от антивирусното сканиране на TotalAV бяха впечатляващи. Изтеглих почти 900 тестови файла на моето устройство, включително вируси, троянски коне, ransomware, руткитове, шпионски софтуер и злонамерен софтуер за записване на клавиатури.

TotalAV засече почти всичките ми тестови файлове (99,6%) по време на системното ми сканиране, включително файлове с ransomware и шпионски софтуер, които бях криптирала диска си. Някои конкуренти не третират шпионския софтуер като злонамерен софтуер, така че се зарадвах като видях, че TotalAV откри тези файлове.

Сравних резултатите от моя TotalAV тест с няколко от тестовете на моите колеги и средният процент на откриване беше над 99%. Конкуренти като Norton и Bitdefender обаче, постигнаха 100% степен на откриване при нашето тестване.

В случай, че нямате време да стартирате пълно сканиране на системата, можете също да стартирате смарт или бързо сканиране — по време на моите тестове и двете сканирания отнеха около 10 минути. Особено харесвам Smart Scan, което съчетава откриване на злонамерен софтуер с оптимизиране на системата. Освен малуер, той идентифицира нежелани файлове, дубликати, бисквитки и програми, които се стартират автоматично при стартиране. Можете да идентифицирате тези проблеми и с помощта на инструментите за настройка на системата, но Smart Scan е лесен и бърз начин за покриване на основите.

След като сканирането на TotalAV приключи, то ви предлага няколко възможни действия, които можете да извършите с всички открити файлове с малуер — изтриване, поставяне в бял списък, поставяне под карантина или игнориране. Ако не сте сигурни какво да правите с даден файл или ако не знаете откъде е дошъл, най-добре е да го оставите под карантина. Ако знаете, че дадена програма е надеждна, можете да я поставите в белия списък (добрата новина е, че TotalAV не показа фалшиви положителни резултати при моите тестове).

Това са страхотни резултати от TotalAV— ако търсите антивирусна програма с добро сканиране за малуер, TotalAV е отличен избор.

Защита в реално време

Защитата от малуер в реално време на TotalAV е винаги включена и работи във фонов режим, като сканира изтеглянията и анализира програмите, за да се увери, че вирусите не могат да направят никакви промени по вашето устройство.

За да тествам системата за сканиране в реално време на TotalAV, изтеглям голямо разнообразие от файлове със злонамерен софтуер, от рансъмуер, през backdoors, до руткитове, на моя компютър от защитена папка на Google Диск. Когато изтеглих първия си .exe файл с малуер, TotalAV веднага го улови и постави файла под карантина, преди дори да мога да пробвам да го стартирам.

За следващия тест изтеглих около 500 вируса, съдържащи се в компресирана (.zip) папка. TotalAV ми позволи да изтегля компресираните файлове, но издаде предупреждение в момента, в който се опитах да извлека данните от компресираната папка.

Когато стартирах симулатор на рансъмуер, TotalAV откри подписа на процеса на криптиране на файла и блокира изпълнението, преди зловредният софтуер да успее да заключи един от моите системни файлове.

Като цяло защитата в реално време на TotalAV е също толкова добра, колкото при топ премиум конкуренти като Norton 360. И това е страхотна новина, тъй като защитата в реално време е една от най-важните части на всеки скенер за зловреден софтуер.

Защита срещу фишинг

WebShield на TotalAV е анти-фишинг инструмент, предназначен да блокира фишинг сайтове и разпространители на малуер онлайн. Представи се доста добре при моите тестове — откри повече фишинг сайтове от Chrome или Firefox. TotalAV твърди, че използва най-известните черни списъци на опасни сайтове, както и своя собствена базирана на ИИ система за откриване на такива. Открих, че това работи доста добре, но все пак мисля, че някои конкуренти като Norton и Avira имат малко по-разширени/удобни за потребителя защити срещу фишинг.

Въпреки това оценявам опциите за персонализиране в WebShield на TotalAV. Можете да изберете автоматично блокиране на сайтове с ниско доверие или URL адреси за криптовалута и също така да изберете конкретни домейни, които искате да поставите в белия списък — което е страхотно!

Едно добро нещо за WebShield на TotalAV е, че можете да го изтеглите безплатно като разширение или приложение, без да е необходима покупка. Като цяло инструментът против фишинг на TotalAV също е наистина добър – по-добър от повечето конкурентни имена и определено ценен инструмент в общия пакет.

Фина настройка на системата

Опциите за настройка на системата на TotalAV помагат за изчистване на нежелани файлове и ускоряват производителността на компютъра. В моите тестове открих, че настройката на системата е един от най-добрите компютърни оптимизатори от всеки антивирусен софтуер, който съм тествал, предоставяйки повече опции от Norton и McAfee.

System Tune-Up включва следните инструменти:

• Мениджър на стартиране.
• Програма за деинсталиране на приложения.
• Почистване на браузъра.
• Инструмент за изчистване на излишни файлове.
• Търсене на дублирани файлове.

Опцията Startup Manager ви позволява да контролирате кои приложения искате да се стартират автоматично със зареждането на компютъра ви. Докато операционната система Windows включва почти идентична опция с подобен интерфейс, тя е заровена дълбоко в контролния панел — оценявам това, че TotalAV извежда тази опция на леснодостъпно място и че е лесна за ползване, функционална и работи точно по предназначение.

Опцията за деинсталиране на приложения на TotalAV може да ви помогне да освободите място и да премахнете нежелан или остарял софтуер от своя компютър. Отново, операционната система Windows предоставя възможност за деинсталиране на приложения. Инструментът за “Добавяне или премахване на програми” на Windows никога не ми е бил сред любимите, а и често не работи по предназначение. TotalAV наистина ви улеснява в това да видите своите приложения, да ги деинсталирате и дори да премахнете няколко приложения наведнъж.

Инструментът за почистване на браузъра (Browser Cleanup) ви помага да запазите активността си онлайн поверителна. Вашите браузъри съхраняват бисквитки, които могат да проследяват поведението ви и да продават личната ви информация — но с TotalAV можете да изчистите всичките си бисквитки наведнъж.

Търсачката на дублирани файлове на TotalAV може да намира и изтрива дублирани файлове, които заемат ненужно място — стандартното приложение за почистване на диска на Windows няма тази функция.

И накрая, Junk Cleaner почиства ненужните файлове, останали след деинсталиране или актуализиране на приложение. Те могат да заемат много място на вашия компютър. С изненада открих почти 1 GB излишни файлове на компютъра си. За сравнение, Windows Disk Cleanup намери едва 30 MB — около 3% от това, което TotalAV откри.

Опциите System Tune-Up на TotalAV не са революционни, но всички те работят наистина добре, лесни са за ползване и оценявам удобството да имам всички тези инструменти на едно леснодостъпно място на компютъра си.

Безопасно сърфиране (VPN)

Safe Browsing VPN на TotalAV е отлична опция за сигурност за потребители, които искат да защитят своята активност в интернет от доставчици на интернет услуги (ISP), следящи агенти и хакери. Работи като всяка друга виртуална частна мрежа (VPN) – като пренасочва целия интернет трафик към друг сървър, разположен някъде другаде по света, като по този начин замества IP адреса на потребителя със споделен IP адрес от един от сървърите на TotalAV.

VPN услугата на TotalAV е бърза, но далеч не е най-бързата на пазара (самостоятелни опции като ExpressVPN и Private Internet Access са по-бързи). VPN мрежите винаги ще забавят малко връзката ви, защото я криптират и пренасочват данните ви към друг сървър – както процесът на криптиране, така и разстоянието, на което се намирате от сървъра, ще забавят скоростите ви.

Добрата новина е, че VPN услугата на TotalAV е доста бърза — по-бърза от много от другите окомплектовани с VPN антивирусни програми — с 48 сървърни местоположения в 30+ държави (вкл. България).

Нито скоростта на теглене, нито скоростта ми на качване бяха силно засегнати от VPN услугата на TotalAV. Значително забави пинга ми обаче (времето, необходимо на информацията да пропътува разстоянието от вашия компютър до сървъра), но това не е кой знае какъв проблем.

Друг плюс на VPN услугата на TotalAV е, че работи с всички популярни стрийминг услуги — по време на моите тестове успях да гледам Netflix, Disney+ и други стрийминг платформи, налични в моето местоположение. И благодарение на бързите скорости на VPN доставчика, видеоклиповете се зареждат незабавно и няма прекъсвания. VPN услугата на TotalAV е добър избор също и за торентинг, тъй като поддържа P2P файлов обмен на всички свои сървъри извън САЩ и работи с всички основни торент клиенти, като uTorrent.

Харесва ми също и това, че VPN услугата идва с няколко опции за персонализиране. Например, има авариен прекъсвач, избор на протокол (IKEv2 или OpenVPN) и възможност за автоматично свързване към VPN мрежата в обществени Wi-Fi мрежи.

Като цяло, Safe Browsing VPN на TotalAV е бърза и надеждна услуга, с неограничени данни и доста голям брой сървърни местоположения. По време на моите тестове VPN услугата на TotalAV ми осигури бърза връзка и успях да стриймвам съдържанието на всичките основни стрийминг платформи, включително Netflix. VPN услугата на TotalAV е една от най-добрите, които съм тествала — сравнима с някои от най-големите имена във VPN индустрията (поради което се класира като най-добрата антивирусна програма с VPN за 2024).

Защита от кражба на самоличност (само за САЩ)

TotalAV предоставя цялостен план за защита от кражба на самоличност, който се захранва от популярната услуга за защита на самоличността Aura. Има няколко нива на защита на самоличността за потребителите в САЩ:

• Мониторинг на кредитни отчети, форуми за тъмната мрежа и бази данни за пробиви в сигурността.
• $1 000 000 за покриване на загуби при кражба на самоличност.
• Помощ от агент на живо за възстановяване на самоличността.

Защитата на самоличността на TotalAV следи широка мрежа (включително кредитни отчети от бюра като Experian) за множество различни лични идентифициращи данни, включително номера на социално осигуряване, номера на кредитни карти, номера на шофьорски книжки и много други. Всеки път, когато вашата информация се използва за извършване на покупка, кандидатстване за заем, регистриране на профил или вписване онлайн, ще получите известие от TotalAV.

Можете да се свържете с агент, за да разрешите всички възникнали проблеми, тъй като услугата за защита от кражба на самоличност е подкрепена от реални хора — служителите на TotalAV бяха наистина полезни при тестването ми, демонстрирайки дълбоки познания за триковете и инструментите за смекчаване на удара при опит за кражба на самоличност.

Единственият ми проблем е, че защитата срещу кражба на самоличност на TotalAV не е включена в нито един от плановете на доставчика. Можете обаче да добавите защита срещу кражба на самоличност към съществуващия си абонаментен план към TotalAV срещу ниска годишна такса. Ако искате да защитите данните си в 2024, защитата срещу кражба на самоличност на TotalAV е отлична опция. TotalAV също така предлага базова проверка за пробиви в сигурността на данните за всички потребители, където можете да въведете своя имейл адрес, за да видите дали е замесен в пробив. Ако това е така, TotalAV ви дава пълни подробности за това какъв е бил пробивът и кога се е случил, и ви съветва да промените паролата си с Total Password.

Total Password

Total Password е надежден мениджър на пароли с добър набор от опции, които да ви помогнат да управлявате и защитите цифровата си самоличност. Опциите за автоматично запазване и автоматично попълване работеха чудесно в моите тестове. Макар че му липсват някои от предимствата, предоставени от най-добрите самостоятелни мениджъри на пароли като 1Password и Dashlane, това е страхотна опция за всеки, който иска да окомплектова антивирусната си програма със солиден мениджър на пароли.

Намирам Total Password за огромно подобрение спрямо Password Vault, стария мениджър на пароли на TotalAV. Макар и сигурен, той беше твърде елементарен по отношение на функционалността. Изглежда, че TotalAV постепенно премахва Password Vault в полза на Total Password, промяна, от която не мисля, че някой ще се оплаче!

Total Password защитава данните ви с най-добрия наличен метод за криптиране — 256-битово AES криптиране, същата технология, използвана от банки и правителства по целия свят. Освен това следва политика на нулево знание, което гарантира, че дори разработчиците на компанията нямат достъп до съхранената ви лична информация.

За допълнителна сигурност можете да активирате двуфакторно удостоверяване (2FA). Това ще направи така, че трябва да предоставите повече от главната си парола, за да отключите своя трезор. Имах възможност да избирам между няколко различни приложения за удостоверяване, всички от които работеха безпроблемно.

Въпреки че 2FA на Total Password работи чудесно, би ми се искало да има повече опции. Потребителите с най-високи нужди за сигурност предпочитат хардуерно базирани 2FA инструменти (наричани още U2F ключове за сигурност) като Yubikeys. 1Password поддържа няколко вида U2F ключове. Базираните на приложения опции за 2FA обаче, които Total Password поддържа, са сигурни и доста практични.

Друг плюс е безпроблемното вписване с биометрични данни. То позволява на мобилните потребители да влизат в хранилищата си с помощта на лицево разпознаване или скенер за пръстов отпечатък. За допълнителна сигурност можете да заключите мобилното приложение зад ПИН или шаблонен код.

Освен това, Total Password предоставя базово, но лесно за ползване хранилище. Можете да съхранявате неограничен брой записи, включително пароли, защитени бележки, данни за кредитни карти и др. Липсват му някои опции за персонализиране, които се намират в други мениджъри на пароли (RoboForm, например, предоставя широко персонализиране на формуляри), но трезорът е лесен за ползване и надеждно автоматично записва пароли.

Други стандартни опции включват одит на пароли и генератор на пароли. Генераторът създава пароли от 16 знака, но е доста адаптивен, ако имате нужда от нещо по-дълго или искате да изключите определени типове знаци. А с отчетите за сигурност потребителите могат незабавно да генерират отчети, които посочват слаби или компрометирани пароли

Единствената стандартна опция, която липсва на Total Password, е споделянето на парола. Повечето от най-добрите мениджъри на пароли предоставят някакъв начин за споделяне на конкретни пароли с доверени сътрудници (1Password е особено напреднал в това отношение). Той също така няма опция за спешен достъп, макар че, за да бъдем честни, малко мениджъри на пароли имат.

Ако се интересувате от специализирани опции, Total Password има няколко. Моят фаворит е Secure Me, който можете да използвате, за да излезете дистанционно от профила си на всички устройства и да изчистите данните за сърфирането. Това е удобна мярка за сигурност, особено ако се притеснявате да оставите устройството си отключено на обществени места. Има и ефективен блокер на реклами. Предлага се като отделно браузърно разширение, но е включено във всички планове Total Password.

И накрая, Total Password предлага възстановяване на профил под формата на ключове за възстановяване. Получих такъв веднага щом създадох профила си и бях насърчена да го запиша. Можете да използвате този ключ, за да се впишете в профила си, ако някога забравите главната си парола. LastPass има доста повече опции, когато става въпрос за възстановяване на профил, но ключът за възстановяване на Total Password работи добре, когато го тествах.

В заключение, Total Password предлага страхотно криптиране и основни опции за сигурност. Не предлага същите възможности за персонализиране, както някои от конкурентите си, но е лесен за ползване и е добър избор за пакетиран с антивирусна програма мениджър на пароли. Можете да получите Total Password като самостоятелен продукт или като част от цялостния пакет Total Security.

Планове и цени на TotalAV

Антивирусната програма на TotalAV е добре направен софтуера за интернет сигурност и се предлага на конкурентна цена, предвид повечето си функции. Така че за мен е странно, че сайтът на TotalAV съдържа много малко полезна информация и компанията непрекъснато се опитва да продава допълнителни неща на потребителите, които вече купуват техния продукт.

Когато купувах абонамента си за TotalAV, трябваше да затворя 6 различни изскачащи прозореца с искане да платя за повече опции — включително предложение да ми продадат “Антивирусна електронна книга” за 12 долара! (Ако търсите полезни ресурси, за да научите за интернет сигурността, позволете ми да препоръчам нашия 100% безплатен сайт!)

TotalAV възпрепятства покупката ви с лъскави оферти за всички опции, от покритие на неограничен брой устройства, до базиран в облака скенер за малуер и абонамент за Ad Block Pro.

Реших да направя малък колаж от всички досадни изскачащи прозорци:

Конкуренти като Norton и Bitdefender обединяват всички свои платени опции в премиум плановете си. Ако купувате продукта от най-високо ниво на Norton, вие получавате всички опции на Norton от най-високо ниво. Това е прост процес с едно щракване, за да получите продукта, който искате. Така че наистина ми се иска да видя TotalAV да предлага по-рационализирано потребителско преживяване при закупуване на техен продукт.

Напълно възможно е да получите достъпен пакет за интернет сигурност от TotalAV въпреки раздразнението ми от неочаквано неприятния опит. Компанията просто го прави малко по-трудно от необходимото! Ето защо изброих плановете на TotalAV с всички включени опции, за да не се тревожите, че ще се опитат да ви пробутат нещо повече по време на покупката.

Всички продукти на TotalAV идват с 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата. Дори тествах процеса на възстановяване и мога да потвърдя, че всичко е наред. Всъщност получих обратно похарчената сума само един работен ден след заявката!

TotalAV има 3 основни ценови нива:

• TotalAV Antivirus Pro.
• TotalAV Internet Security.
• TotalAV Total Security.

Услугата не предлага семеен план, но има споделяне със семейството и приятели (Family & Friends Sharing). Това включва възможността членовете на вашето семейство да създават свои собствени профили и да ги добавят към вашия абонамент. Техните устройства обаче все още се броят към ограничението за устройства в индивидуалния ви план.
Ето опциите, които предоставя всеки план:

Безплатен скенер при поискване: TotalAV Free Antivirus

Безплатната версия на TotalAV е добър антивирусен скенер при поискване със защита срещу фишинг. Ако просто се опитвате да премахнете малуер от компютъра си, безплатният план на TotalAVs не е лоша опция, но липсата на защита в реално време означава, че няма да бъдете защитени от потенциална бъдеща инфекция с малуер. Avira Free Internet Security, от друга страна, предлага защита в реално време, инструменти за оптимизация на системата, уеб щит и добра мобилна защита.
TotalAV Free Antivirus е добро въведение в софтуера на TotalAV и ако трябва да премахнете зловреден софтуер от устройството си, той ще свърши работа. Също така е много лесно да надстроите абонаментния си план към TotalAV, след като изтеглите Free Antivirus.

Базов платен план: TotalAV Antivirus Pro

Този план предлага всички основни опции на TotalAV за до 3 устройства само за 19,00 US$ / година, включително:

• Скенер за малуер.
• Защита в реално време.
• Защита срещу фишинг.
• Фина настройка на системата.

Както споменах по-горе, тествах всички тези опции и ги намирам за отлични. Antivirus Pro е добър план — но от друга страна, той не предлага толкова опции, колкото Norton 360 Standard, който покрива същия брой устройства.

Планът Antivirus Pro е добър избор, ако имате нужда от солиден антивирусен пакет за до 3 устройства, а плановете за iOS и Android, които идват с него, също са доста добри.

План с най-добро съотношение цена-качество: TotalAV Internet Security

Този план предлага достъп до “Antivirus eBook”, VPN с неограничени данни за сърфиране и всички опции на TotalAV Antivirus Pro за до 5 устройства — и струва 39,00 US$ / година. Той е по-достъпен от плана на McAfee Total Protection за до 5 потребителя, но TotalAV Internet Security не предлага толкова много опции, колкото McAfee.

Електронната книга по същество е безполезна, тъй като съдържа същите базови съвети за интернет сигурност, които можете да получите, като прочетете материалите на нашия сайт. Но VPN услугата и поддръжката на множество устройства правят този план на TotalAV с най-добро съотношение цена-качество за почти всеки.

Повечето допълнителни защити: TotalAV Total Security

Този план струва 49,00 US$ / година — той ви дава общи лицензи до 6 и също така предлага приоритетна техническа поддръжка, рекламен блокер и опцията за управление на пароли.

Не съм особено впечатлена от този план — той таксува твърде много допълнително за опции, които просто не са важни. За сравнение, Bitdefender покрива повече устройства и добавя повече полезни допълнителни опции със своя план от най-високо ниво. Ако искате да получите покритие за повече устройства с TotalAV, можете да закупите допълнителни устройства с плана Internet Security.

Лекота на ползване и настройване на TotalAV

TotalAV е лесен за настройване и ползване, а инсталирането отне по-малко от 5 минути. Като цяло наистина харесвам потребителския интерфейс на TotalAV. Той е добре замислен, привлекателен и без бъгове. Макар че има много опции в софтуера, нито веднъж не се почувствах пренатоварена или объркана. Едно нещо, което трябва да се отбележи, е, че интерфейсът е наличен само в тъмен режим — докато харесвам тъмния режим, на някои потребители може да им липсва опцията за светъл режим. Всяка от основните опции на TotalAV има свои собствени икони в страничната лента, включително защита от малуер, интернет сигурност и настройване на системата. И ако искате да персонализирате цялото си антивирусно преживяване, всички разширени опции се намират в менюто с настройки на TotalAV.

Наистина оценявам колко лесно TotalAV улеснява планирането на антивирусни сканирания — някои програми крият своите опции за персонализиране на сканиране зад доста неинтуитивни менюта с настройки, но при TotalAV те са леснодостъпни и лесни за манипулиране.

Потребителите на TotalAV също получават свое собствено табло за управление онлайн, което е леснодостъпно от менюто с настройки. Има видео уроци и ЧЗВ, но не предоставя отдалечен достъп до устройство, което някои конкуренти като Norton предлагат в своето табло за управление онлайн. Можете също да закупите допълнителни опции от TotalAV Online Marketplace.

Като цяло TotalAV осигурява опростено и гладко потребителско преживяване, с удобно разположени опции, леснодостъпни настройки и прилично табло за управление онлайн.

Мобилно приложение на TotalAV

TotalAV предлага пълни приложения за интернет сигурност за потребители на Android и iOS. Тествах ги на моя Samsung Galaxy и iPhone 8, като и двата работят с най-новите версии на съответните си операционни системи.

Това са мобилните опции на TotalAV:

• Сканиране за малуер (само за Android).
• Заключване на приложението (само за Android).
• Анти-фишинг.
• Wi-Fi проверка.
• VPN.
• Фина настройка на устройството.
• Надежден браузър в приложението.
• Мониторинг за пробив в сигурността на данните.
• Проследяване на устройство (само за iOS).

Сканирането за вируси на TotalAV е достъпно само за Android — това е така, защото устройствата с iOS не могат да се заразяват с “вируси” (но има всякакъв друг малуер, който взима на прицел iOS!).

По време на тестовете на телефона ми с Android антивирусното сканиране на TotalAV беше точно, бързо и лесно. Успях да използвам телефона си нормално по време на сканирането без забележими проблеми с производителността, но процесът изтощи  батерията ми.

TotalAV откри всички специфични за Android файлове с малуер, които бях изтеглила на моя Samsung Galaxy само за няколко минути — останах доста впечатлена.

Мобилното приложение на TotalAV за Android също осигурява защита в реално време — то откри целия тестов малуер, който поставих на телефона си (страхотно), но също така изтощи батерията ми много бързо (никак не е хубаво). Конкуренти като Norton осигуряват добра защита на Android, без да изчерпват батерията толкова бързо, колкото TotalAV.

Мобилното приложение TotalAV също така предлага настройка на системата, за да ви помогне да освободите място на своето устройство и то да работи гладко. TotalAV откри над 1000 MB излишни файлове на моя Android и също така изчисти много дублиращи се снимки на моя iPhone.

VPN приложението на TotalAV за мобилни потребители също е много добро — работи добре при моите тестове, осигурявайки криптиран достъп до сървъри по целия свят.

Наличието на VPN за мобилните ви устройства е от решаващо значение, ако ползвате обществени Wi-Fi мрежи с телефона си (кафенета, библиотеки, летища и т.н.). VPN предпазва вашите данни за сърфиране от шпиониране от страна на хакери, които преследват потребители на обществени Wi-Fi мрежи (самостоятелните VPN услуги  като ExpressVPN обаче, предоставят много допълнителни опции, които липсват при VPN услугата на TotalAV).

Мобилното приложение на TotalAV предлага някои прилични опции и скенерът за малуер работеше добре на устройството ми с Android, но мисля, че има някои по-добри приложения за сигурност както за iOS, така и за Android.

Все пак мобилните защити на TotalAV ще предпазят вашето устройство от хакери и уеб базирани заплахи.

Потребителска поддръжка на TotalAV

Ако трябва да се свържете с потребителската поддръжка, TotalAV предоставя няколко различни опции:

• Чат на живо.
• Имейл.
• 24/7 поддръжка по телефона.
• Помощни страници.

Отначало имах известни затруднения при достъпа до поддръжката в чат на живо на TotalAV. Както се оказа, услугата е блокирана в много страни, включително САЩ. Въпреки това успях да се свържа с екипа в чата на живо, като влязох в него през режим “инкогнито” в Google Chrome. За щастие, това заобиколно решение беше просто и лесно за ползване и открих, че екипът за поддръжка в чат на живо на TotalAV бе едновременно отзивчив и полезен при адресирането на повдигнатите от мен въпроси.

Има и няколко страници за поддръжка, покриващи всеки продукт на TotalAV. Много е лесно да навигирате до приложението, с което имате проблеми, за да намерите отговори на основни въпроси. Намерих информация за това как да инсталирам и управлявам настройките на всяка програма в пакета TotalAV.

Екипът за поддръжка по имейл в TotalAV е изключителен. Всеки представител, с когото общувах, беше приятелски настроен и ефективен и успя да отговори на всичките ми запитвания. Единственият проблем, с който се сблъсках, беше леко удълженото време за отговор. Сблъсках се с проблем, докато конфигурирах VPN достъп и се свързах с тях чрез формуляр на таблото си за управление. Те предоставиха подробен отговор, но това им отне приблизително 18 часа — значително повече от времето за изчакване на отговор при Norton и McAfee, чиито представители по имейл отговориха на въпросите ми само след няколко часа.

Останах обаче приятно изненадана от телефонната поддръжка на TotalAV. За телефонна помощ TotalAV предоставя поддръжка за конкретна държава и телефонни номера в страната за следните местоположения:

• Съединени щати.
• Великобритания.
• Австралия.
• Канада.
• Франция.
• Германия.
• Испания.

Ако живеете извън тези държави, има и посочени телефонни номера за “Европа” и “Международен”.
Получих бърза, информативна и ефективна помощ при всеки от 5-те ми опита да се свържа с екипа за поддръжка по телефона на TotalAV. Моите обаждания покриваха различни въпроси, от технически запитвания до проблеми с фактурирането, и също така включваха последващи действия по процедури за анулиране и възстановяване на средства. Проведоха се разговори с членове на екипа, базирани както в Обединеното кралство, така и в Ямайка, и впечатляващо е, че нито веднъж не ми се наложи да чакам повече от 15 минути.

Денонощната телефонна поддръжка на TotalAV е наистина впечатляваща и мисля, че повече от достатъчно компенсира бавната реакция на екипа за поддръжка по имейл на компанията.

TotalAV добър антивирусен продукт и продукт за интернет сигурност ли е?

TotalAV предлага добър, удобен за потребителя пакет за интернет сигурност, с почти идеални нива на откриване на малуер и екстри за киберсигурност като защита срещу фишинг, VPN и мениджър на пароли.

Настолните и мобилните приложения на TotalAV са добре замислени и без грешки, а всички опции са интуитивни, надеждни и лесни за ползване. Защитата срещу фишинг е по-добра от вградените защити на Chrome и Firefox, инструментите за оптимизация на устройството са отлични за подобряване на производителността на системата, а VPN услугата е една от най-добрите на пазара — бърза, надеждна и съвместима с Netflix и други стрийминг услуги.

Не останах обаче много доволна от мениджъра на пароли на TotalAV, който е твърде елементарен, и бях разочарована от ценовите опции на TotalAV — дори и да платите за най-скъпия пакет, пак няма да получите достъп до всяка функция, а компанията непрекъснато се опитва да продава по-скъпо на клиентите си, което според мен е доста досадно. Но TotalAV е на разумна цена и има както 7-дневна безплатна пробна версия, така и 30-дневна безрискова гаранция за възстановяване на сумата.

Като цяло TotalAV има впечатляващи нива на откриване на малуер, полезни инструменти за интернет сигурност и лесен за ползване интерфейс — всички тези неща го правят страхотен софтуер за киберсигурност.

Често задавани въпроси

Добра антивирусна програма ли е TotalAV?

Да, TotalAV е една от най-добрите антивирусни програми на пазара в 2024. Нейните нива на откриване на малуер са отлични (макар и не съвсем идеални като при Norton и Bitdefender), а уеб защитите и инструментите за почистване на системата също са страхотни. Освен това, има един от най-добрите комплекти антивирусна програма с VPN на пазара (без ограничения за данни). Продуктът не е идеален — мениджърът на пароли е неудовлетворителен и опитите да ви пробутат нещо отгоре, когато купувате абонаментен план, са меко казано досадни. Но като цяло това е сигурна и интуитивна антивирусна програма с набор от полезни опции.

Има ли безплатен пробен период на TotalAV?

Да, когато изтеглите безплатната версия на TotalAV, ще ви бъде предоставена безплатна пробна версия, която ви позволява да проучите пълната версия на софтуера. След като използвах известно време безплатното приложение, ми казаха, че е активирана пробна версия, която ми дава достъп до премиум инструменти, включително защита в реално време на киберсигурността и инструменти за оптимизиране на системата. Няма да имате достъп обаче до VPN или мениджър на пароли.

Безплатният пробен период изтича след 7 дни. Ако обаче искате да тествате TotalAV за по-дълъг период, за да сте сигурни, че това е подходящият за вас антивирусен софтуер, можете да закупите пълната версия с 30-дневна пълна гаранция за възстановяване на сумата. Тествах въпросната гаранция и парите ми бяха възстановени само за 24 часа.

Трябва ли да стартирам ръчно сканиране за вируси с TotalAV?

Не. Имате опцията да стартирате антивирусни сканирания ръчно, но можете да планирате автоматичните антивирусни сканирания да се стартират седмично, на две седмици или един път в месеца. Можете също да изберете часовете, в които искате да се извърши сканирането.

TotalAV съвместим ли е с моята операционна система?

За да инсталирате TotalAV, ще трябва да имате инсталиран Windows 7 или по-нова версия или OS X 10.9 или по-нова версия. За да използвате приложението TotalAV на вашия iPhone или iPad, ще трябва да имате iOS версия 9.3 или по-нова. За потребители на Android ще трябва да имате Android 5.0 или по-нова версия.

Забележка: TotalAV спря да поддържа определени версии на операционни системи Windows и macOS, включително Windows XP и Vista, и OS X 10.8 (въпреки че официалната страница с приложения на TotalAV все още показва Windows XP и Vista).

TotalAV лесен ли е за ползване?

Да, TotalAV е лесен за ползване софтуер дори и да не сте особено напреднали в техническо отношение. Всички основни инструменти са включени в главната странична лента и всичко е добре етикетирано. Има и някакви опции за персонализиране, но те не са твърде трудни за разбиране. Освен основното антивирусно приложение, екстри като VPN и мениджър на пароли също са много ясни и лесни за овладяване. Има някои антивирусни програми, които препоръчвам само за технически напреднали хора, но TotalAV не е една от тях.

TotalAV причинява ли забавяне на системата?

Не, TotalAV не причинява забавяне на системата. TotalAV работи ефективно в моите тестове, без да повлияе значително на производителността на моята система. Освен това ви позволява да планирате автоматично сканиране в удобно време, което е голямо удобство.

Мобилните приложения на TotalAV стават ли за нещо?

Да, мобилните приложения на TotalAV са добри. Те предлагат отлична защита срещу малуер и други мобилни заплахи и са крайно лесни за ползване, с много интуитивен интерфейс. Макар да има някои по-богати откъм функционалност опции, мобилните приложения на TotalAV са солиден избор за защита на мобилни устройства.

Как да инсталирате TotalAV?

Инсталирането на TotalAV е доста просто, но страницата за закупуване на TotalAV може да бъде доста объркваща. Следвайте тези стъпки, за да получите най-добрата оферта за TotalAV:

• Купете TotalAV. Щраквайки върху тази връзка, ще видите всички налични опции за закупуване на TotalAV.
• Избягвайте ненужните надстройки. След като щракнете върху бутона “Защитете се сега” (Get Protected Now), след като сте последвали връзката за абонаментния план, който искате, TotalAV ще ви подкани да закупите цял куп надстройки — не забравяйте да изберете само тези, които смятате, че наистина ще ви трябват.
• Изтеглете и инсталирайте TotalAV. Щракнете върху бутона “Download”. След като файлът се изтегли, намерете го и го отворете. Ще се появи съветникът за инсталиране и ще ви подкани да инсталирате софтуера. След като инсталацията приключи, ще трябва да влезете в профила си в TotalAV, за да активирате пълната версия на софтуера.