Как тестваме родителския контрол

1. Закупуване и изтегляне — 5%

За всяка програма за родителски контрол, която тестваме, закупуваме плана, който съдържа най-много опции. Докато проверяваме, разглеждаме всички различни начини, по които можете да платите за плана и колко лесен е процесът на плащане — например, ние оценяваме броя на опциите за плащане и дали има някакви скрити разходи, за които трябва да знаете, преди да изтеглите продукта.

След това изтегляме програмата за родителски контрол на устройствата на родителите и децата. Използваме тестово устройство, ако рецензентът няма деца.

Докато изтегляме програмата за родителски контрол, гледаме размера на изтеглянето и дали ще заеме много място за съхранение на нашите устройства.

В зависимост от цялостното преживяване при закупуване и изтегляне, нашите рецензенти дават на родителския контрол резултат от 1 до 10. Това допринася за 5% от крайния резултат.

2. Инсталиране и настройване — 10%

След като изтеглим продукта, инсталираме както приложението за родители, така и приложението за деца на всички съвместими устройства, включително Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook и други.

Разглеждаме доста различни области, докато преминаваме през инсталацията. Първо, оценяваме колко време отнема инсталирането на приложението, като го сравняваме с други продукти за родителски контрол на пазара.

Също така гледаме колко лесно е инсталирането. Може ли просто да щракнете върху един бутон за инсталиране и да се отпуснете, докато приложението се настройва автоматично, или ще ви трябва технически опит, за да завършите инсталацията?

И накрая, разглеждаме въздействието, което инсталацията оказва върху нашите устройства и дали все още можем да ги използваме, докато инсталираме и настройваме приложението.

След като инсталираме приложенията, нашите рецензенти анализират процеса на настройване и колко лесен е той. Това включва свързване на приложението на родителите с това на децата и активиране на всички необходими разрешения за приложението на децата (като разрешения за местоположение). Присъждаме допълнителни точки на инструментите за родителски контрол с асистент за настройване, който да ви преведе през процеса.

След това предоставяме резултат от 1 до 10 на базата на нашия опит с инсталирането и настройването, което допринася с 10% за крайния резултат на родителския контрол.

3. Надеждност и сигурност — 20%

Добрият инструмент за родителски контрол е този, на който можете да се доверите напълно и да разчитате, че ще ви помогне да защитите децата си, така че ние тестваме различни опции, за да гарантираме този факт:

Най-ниските резултати се дават на инструментите за родителски контрол, които не са последователни в извеждането на известия към родителските устройства и не се актуализират бързо, за да покажат последното местоположение или онлайн активност на вашето дете.

В зависимост от нашите резултати в рамките на тези 3 критерия и всичко друго, което считаме, че влияе върху надеждността, ние даваме на родителския контрол резултат от 1 до 10. Този резултат оказва влияние върху 20% от крайния резултат.

4. Ключови опции — 20%

Има определени опции, които очакваме да видим във всяко приложение за родителски контрол. Правим подробни тестове на тези опции, за да видим колко добре работят.

Тези ключови опции включват:

Въз основа на нашите резултати ние даваме на базовите опции оценка от 1 до 10, което оказва влияние върху 20% от крайния ни резултат.

5. Допълнителни опции — 15%

Най-добрите инструменти за родителски контрол включват допълнителни начини да наблюдавате децата си.

Тестваме всяка от допълнителните опции, определяме дали работят добре и дали дават на инструментите за родителски контрол предимство пред другите инструменти на пазара. Ние също така проверяваме дали допълнителните опции са наистина полезни. Някои инструменти за родителски контрол включват допълнителни опции само за да удължат списъка си с такива, но те не предоставят никаква реална полза за родителите.

Някои от допълнителните функции, които търсим и тестваме, включват:

Ако допълнителна опция работи добре и е достойно допълнение към инструмента за родителски контрол, ние я сравняваме с подобни допълнителни опции на други продукти и определяме кой е по-добър. Ние също така подчертаваме уникални екстри, които правят инструмента за родителски контрол да се откроява в сравнение с други на пазара.

В зависимост от това колко добре работят тези допълнителни опции, оценяваме продукта от 1 до 10, което оказва влияние върху 15% от крайния ни резултат.

6. Съвместимост— 10%

Ние оценяваме съвместимостта на родителския контрол, като тестваме дали работят безпроблемно на различни устройства и операционни системи — включително Windows, macOS, iOS и Android.

Нашите рецензенти проучват как инструментът за родителски контрол взаимодейства и с друг софтуер на устройството, включително уеб браузъри и приложения. Тестваме дали софтуерът може да наблюдава и контролира достъпа до приложения за социални мрежи, платформи за съобщения и различни приложения за игри. Също така проверяваме за проблеми със съвместимостта, включително бавно време за реакция, сривове или други проблеми, които могат да повлияят на цялостното потребителско преживяване.

Въз основа на нашите резултати, определяме оценка за съвместимост от 10, което допринася с 10% за крайния резултат.

7. Цени — 10%

След това нашите рецензенти оценяват колко струва всеки инструмент за родителски контрол. Разглеждаме различни области, като например какви опции са включени във всеки план и дали тези опции правят плана полезен.

Първо, ние определяме дали цената на продукта е в съответствие със средните цени за индустрията. След това сравняваме всеки план с конкурентите и определяме дали продуктът, който разглеждате, предлага добро съотношение цена-качество или е надценен.

И накрая, ние оценяваме какви оферти и екстри идват с всеки план. Например предлага ли планът покритие на множество устройства или включва допълнителни приложения, които помагат на родителите да наблюдават децата си? Дали офертите са с добро съотношение цена-качество или ви карат да искате повече?

Въз основа на нашата оценка и цената на продукта, ние даваме на всеки инструмент за родителски контрол резултат от 1 до 10, което допринася за 10% от крайния резултат.

7. Потребителска поддръжка и възстановяване на средства — 10%

И накрая, разглеждаме различните опции за потребителска поддръжка, предлагани в инструментите за родителски контрол, и броя езици, поддържани от всяка опция.

Ние се свързваме с всеки от наличните екипи за поддръжка в различни часове на деня и им задаваме базови и технически въпроси, за да определим колко бързо отговарят и колко полезни са тези отговори.

Разглеждаме също информационните бази и форумите на общността, за да видим колко лесни са за навигация и дали се актуализират редовно. Присъждаме повече точки на инструментите за родителски контрол с подробни информационни бази, разглеждайки всяка опция, с полезни снимки и видеоклипове, които ви показват как да използвате техния софтуер.

След това разглеждаме гаранцията за възстановяване на сумата и правилата за възстановяване. Проверяваме правилата и условията за възстановяване на средства за всякакви неща написани с дребен шрифт или сенчести практики, и тестваме колко лесно е да се получи възстановяване. За да направим това, ние всъщност преминаваме през целия процес на възстановяване и измерваме колко време е необходимо, за да обработим възстановяването и да върнем парите обратно в банковата си сметка.

На базата на това колко полезни и комуникативни са опциите за потребителска поддръжка и колко лесен е процесът на възстановяване, ние даваме на екипа за поддръжка резултат от 1 до 10, което влияе на 10% от общия резултат на родителския контрол.

Крайни резултати за родителски контрол

Въз основа на горното, нашият екип за преглед на родителски контрол изчислява окончателен резултат за това колко добре работи инструментът за родителски контрол.

Всяка категория, която тестваме, влияе в различна степен на крайния резултат. Ние разделяме резултатите от нашите тестове на следните проценти:

Сумираме всички цифри, за да достигнем крайния резултат за инструмента за родителски контрол. Можете да видите крайните резултати в горната част на всеки преглед. Най-общо казано, продуктите с оценка 8/10 са отличен избор за повечето потребители. Ако даден продукт получи оценка 7/10, това е доста добре, но вероятно има по-добър избор на пазара. Всичко с по-долу показва, че нашите рецензенти са имали проблеми с инструмента за родителски контрол и вероятно трябва да разгледате други опции.