Как тестваме мениджърите на пароли

1.  Закупуване и изтегляне — 5%

Купуваме най-пълноценния план, предлаган от всеки мениджър на пароли, и го изтегляме на нашата система.

Ние оценяваме набора от предлагани опции за плащане, трудността на общия процес на плащане и дали закупуването на продукта е по някакъв начин предизвикателство или отблъскващо (като скрити разходи или допълнителни продажби).

След това изтегляме инсталационния файл на мениджъра на пароли в нашата система. Поглеждаме размера на всеки файл и виждаме колко място за съхранение е необходимо.

Въз основа на нашия опит при закупуване и изтегляне на всеки продукт, ние даваме оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 5% от крайната оценка.

2. Инсталиране и настройване — 10%

След изтеглянето, инсталираме мениджъра на пароли на различни системи, използващи Windows, macOS, Android и iOS.

Повечето мениджъри на пароли също идват с браузърно разширение, така че ние инсталираме мениджъра на пароли във възможно най-много браузъри, за да оценим напълно неговата функционалност.

Веднъж след като мениджърът на пароли бъде инсталиран, пристъпваме към настройване на програмата. Първо влизаме в приложението за управление на пароли или в браузърното разширение, като използваме предварително създадените данни за писване. Винаги разглеждаме внимателно процеса на създаване на главна парола, за да преценим дали всяка програма гарантира или не, че потребителите създават силна главна парола.

Въз основа на нашия опит с инсталирането и настройването на всеки продукт, ние даваме оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 10% от крайната оценка.

3. Сигурност и криптиране — 25%

Един адекватен мениджър на пароли трябва да предоставя разширени опции за сигурност за безопасно съхраняване на паролите на потребителя, включително криптиране на високо ниво.

Ниски резултати се дават на мениджъри на пароли, които не включват силни стандарти за криптиране, не са изградени с помощта на zero-knowledge архитектура, не включват набор от опции за 2FA/MFA и/или нямат опции за възстановяване на профил.

Въз основа на нашата оценка на характеристиките и протоколите за сигурност на всеки продукт, ние даваме резултат от 1 до 10. Този резултат съставлява 25% от крайния резултат.

4. Ключови опции — 25%

Всяка ключова опция на мениджъра на пароли се оценява внимателно, за да се гарантира, че функционира според очакванията.

Въз основа на нашата оценка на основните функционалности на всеки продукт, ние даваме резултат от 1 до 10. Този резултат представлява 25% от крайния резултат.

5. Допълнителни опции — 15%

Много мениджъри на пароли с най-висок рейтинг идват с допълнителни опции, които или предлагат на потребителите допълнителна сигурност, или подобряват производителността.

Тъй като опциите, предлагани от всяка марка, могат да се различават, ние първо оценяваме броя на предлаганите опции и след това решаваме дали всяка опция работи или не, както се рекламира.

Ако всяка допълнителна опция работи, както е рекламирана, ние сравняваме опцията с други мениджъри на пароли и самостоятелни продукти, които предлагат същата функционалност. След това разглеждаме дали допълнителната функция има добавена цена или не и определяме дали си струва добавената цена.

Въз основа на нашия опит с допълнителните опции на всеки продукт, ние даваме оценка от 1 до 10. Тази оценка съставлява 15% от крайната оценка.

6. Multi-User Plans & Password Sharing — 10%

We test each password manager’s ability to handle multiple users and facilitate password sharing within a team or family. We also assess the options for adding and removing users, the ease of sharing passwords and logins, and the level of control offered to the administrator or owner of the account.

Our team will create an account on the password manager we’re testing, assess the overall experience when using family management dashboards, and check for any limitations or additional costs for adding multiple users. We’ll also check if the product offers discounts on its family plans.

Finally, we evaluate the security of the password sharing process, including how passwords are encrypted, how they’re shared, and whether you can choose the access level granted to each user. We also examine any additional security features provided with multi-user accounts.

Based on each product’s multi-user plans and password sharing capabilities, we give a score out of 10. This makes up 10% of the final score for each password manager.

6. Цени — 10%

Нашите рецензенти оценяват цената на всеки мениджър на пароли.

Ние разглеждаме гамата от пакети или абонаменти, предлагани от всяка компания, разбиваме ги до отделните опции, които идват с всеки пакет и определяме дали всеки от тях си заслужава цената.

Всеки пакет за управление на пароли се сравнява с подобни пакети, предлагани от други мениджъри на пароли, за да се види дали продуктът е евтин или скъп в сравнение с предлаганото от конкуренцията.

Освен че разглеждаме оригиналната цена на всеки пакет, преглеждаме също и наличните отстъпки и оферти, които всяка компания рекламира. Ако е налице, ще уведомим потребителя дали намалената цена е добра оферта или не

Въз основа на цената на продукта, даваме на всеки мениджър на пароли резултат от 1 до 10. Този резултат представлява 10% от крайния резултат.

7. Потребителска поддръжка и възстановяване на средства — 10%

Разглеждаме опциите за поддръжка, достъпни за потребителите – колкото повече опции, толкова по-добре.

Ние даваме добри резултати на компании, които предлагат голям набор от опции за поддръжка, като имейл, чат на живо, телефон, форуми и социални мрежи.

Нашите експерти се свързват многократно с екипа за поддръжка на всеки мениджър на пароли с различни въпроси и проблеми, за да оценят скоростта и като цяло качеството на всеки отговор.

Най-накрая, виждаме дали всяка компания предлага политика за възстановяване на сумата или гаранция за връщане на парите. Ние оценяваме целия процес на възстановяване, като поискваме такова в рамките на съответната времева рамка, преценяваме колко лесно или трудно е било да се обработи нашата заявка за възстановяване и колко време отнема парите да постъпят обратно в сметката ни.

Според това колко бързо всеки екип за поддръжка отговаря на нашите искания и колко полезен е бил отговорът, за да ни помогне да разрешим даден проблем, ние даваме на всяка компания резултат от 1 до 10. Този резултат съставлява 10% от крайния резултат.

Крайни резултати за мениджъри на пароли

Нашите рецензенти изчисляват окончателен резултат за всеки мениджър на пароли според резултата от всяка тестова категория.

Всяка тестова категория има различно влияние върху крайния резултат, така че разделяме всеки резултат от тестовете  на следните проценти:

Закупуване и изтегляне: 5%

Допълнителни опции: 15%

Инсталиране и настройване: 10%

Цена: 10%

Сигурност и криптиране: 25%

Потребителска поддръжка и възстановяване на средства: 10%

Ключови опции: 25%

След това сумираме цифрите, за да достигнем окончателен резултат за всеки мениджър на пароли, който се показва в горната част на всеки преглед. Продукти с общ резултат над 8/10 обикновено се считат за чудесен избор за повечето потребители. Продуктите с оценка около 7/10 като цяло са доста добри, въпреки че вероятно има и по-добър избор другаде. Резултати около 6/10 и по-ниски показват, че нашите рецензенти са се сблъскали с много проблеми и в сегашния си вид, продуктът вероятно не е най-добрият избор за повечето потребители.